to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Grundig kahve makinesi aldım. 2 ay sonra kahveleri soğuk yapmaya başladı. Daha sonra servise gönderdim ve tekrardan 5 ay sonra aynı sorunu yaşadım. Servise gönderdim ve iade istedim. İademi kabul etmediler ve aynı zamanda cihazın hiçbir sorunu yok, gayet sıcak yapıyor diye söyleyip teslim edeceklerini belirttiler. Ben bu makineyi sigortalatmıştım. Tek kelimeyle pişmanlık içindeyim. Keşke almasaydım. Yine yüzümü güldürmeyen Arçelik Grundig.
Aldığımız Grundig marka kahve makinesi bozuk çıktı. İki kez Arçelik servisine götürdük ancak sorun çözülmedi. Sorun çözülmüş gibi aynı makineyi bize vermeye çalıştılar. Müşteri memnuniyeti için hiçbir çözüm üretilmedi. İki aydır mağdur durumdayız ve mağduriyetimizin ne kadar süreceğini bilmiyoruz.
3 ay önce Mersin Forum Media Markt'tan Grundig Espresso Makinesi 5330 aldım. Fakat makine kahveyi soğuk yapıyor. Servise gönderdim, servis 70 derece ısıttığını, bir problem olmadığını, önceden bardağı ısıtmamı ve sütü soğuk koymamamı söyledi. Bunları yapmama rağmen hâlâ soğuk kahve yapıyor ve kullan...
Grundig marka kahve makinem kesinlikle sıcak kahve yapmıyor, servis dalga geçer gibi bardağı ısıtın sıcak suyla diyor, sütü kaynatın diyor. Makine hakkında bilgileri olmadığı belli oluyor. Sorunu çözemiyorsanız değişim veya iade yapın diyorum, olmaz diyorlar. 2 seferdir makine servise gidip aynen ge...
Media Markt'tan yaklaşık bir ay önce Grundig marka kahve makinesi aldık. Ancak gün geçtikçe anladık ki kahve ılık çıkıyor ve iki yudumda bitebilecek kadar az. Bunun üzerine iletişime geçip servise gönderdik ve iki gün sonra geri getirdiler. Yaptıklarını söylediler ama sorun devam ediyordu. Tekrar gö...
Yorumlar