Randevu Sisteminin Keyfi Ertelenmesi Müşteriyi Mağdur Etti

Grundig 55 ghq QLED 139 ekran Ultra HD televizyon aldım ve ilk kurulum için Manisa Soma’daki Arçelik yetkili servisiyle görüştüm. Bugün için randevu v...

Grundig 55 ghq QLED 139 ekran Ultra HD televizyon aldım ve ilk kurulum için Manisa Soma’daki Arçelik yetkili servisiyle görüştüm. Bugün için randevu v...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol uygulaması üzerinden bir adet Grundig marka el tipi kırışıklık giderici satın aldım. Ürünü haftada bir gün olacak şekilde düzenli olarak kullandım ve şu ana kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak 30 Mart 2026 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde cihaz çalışmasına rağmen mu...
Grundig ksm 4330 model kahve makinem uzun süredir hem altından su kaçırıyor hem de yaptığı kahveler çok az ve sulu oluyor. Ürünü garantili ve faturalı olarak aldım, buna rağmen kısa sürede böyle bir sorun yaşamak istemediğim bir durum. Yaşadığım problem üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriy...
28.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Grundig hs7032 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ertesi gün ilk kez denemek istediğimde, ısının dışarıya aşırı derecede vurmasından dolayı cihazı elime dahi alamadım ve ürünü hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım bu sorun ...

Grundig markasından almış olduğum televizyonun ekranı lekeli çıktığı için yetkili servis tarafından rapor tutuldu ve değişim talebim onaylandı. Bana mesaj ile Monaco 55 ghq 9550a model televizyonun gönderileceği bildirildi, ben de bu değişimi onayladım. Ancak daha sonra fabrika tarafından bu model ...

İstanbul Vialand Vatan Bilgisayar mağazasından geçtiğimiz hafta Grundig 50 GO 750 a model televizyon satın aldım, ürün cuma günü teslim edildi. Televizyonu kullanmaya başladığımız andan itibaren ekran kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettik. Ekranda yoğun bir beyaz yansıma var, renkler soluk...
Grundig marka kurutma makinesinin tamburu kırıldı kazağımı parçaladı tamamen üretim hatası tamburun demiri parçalandı. Makineyi yaklaşık 5 sene önce almıştım. Dün makineyi sorunsuz şekilde çalıştırıp dışarıya çıkmıştım döndüğümde çamaşırları çıkartırken kazağımın makinenin arka parçasına dolandığını...
Grundig Delisia 7230 kahve makinesini Ekim 2025’te Gebze Center Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kullanma talimatlarına tamamen uyarak, haftalık ve günlük temizliklerini aksatmadan yaptım. Buna rağmen makinenin süt çıkan kısmı sabit durmuyor ve düzgün şekilde kullanıla...

Arçelik’ten aldığım Grundig Roma 50 model televizyonumda 24.03.2026 tarihinde piksel hataları oluşmaya başladı. Televizyonu alırken uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünürken, bu kadar kısa sürede ekranda piksel sorunları yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan son...
28 Mart 2026 tarihinde sıfır olarak aldığım ve kurulumu yapılan Grundig gpwm114643 11 kg 1400 devir çamaşır makinem, daha ilk kullanımımda sıkma işlemine geçmeyerek arıza verdi. Makine programı bitirmiş gibi görünmesine rağmen çamaşırlarım sırılsıklam, tamamen ıslak halde kaldı. Bu sorunu her yıkam...
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Grundig vcp 3930 şarjlı süpürgemin kısa süre önce Bursa Özlüce Arçelik teknik servisinde süpürge kafa kısmı ücretli olarak değiştirildi. Bu işlem için 1.900 TL ödedim. Parça değişiminden kısa süre sonra, hiçbir zorlama olmamasına rağmen süpürgenin kafa kısmına ait bö...
Grundig hs 7030 model saç düzleştiricimi yaklaşık 2 yıldır neredeyse hiç sorun yaşamadan kullanıyordum. Herhangi bir darbe, kırılma, kabloda kopma ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum olmamasına rağmen dün kullanım esnasında bir anda kapandı, ışıkları söndü ve tekrar açılmadı. Defalarca denem...

Grundig gdh92 model kurutma makinesini kullanıyorum. Cihaz çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Daha önce garantim bitmeden servis gelip müdahale etti ancak sorun çözülmedi ve makine hala kurutmuyor. 2023 yılında başlayan bu sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, şikayetimi...

Grundig cg 4006 s model tost makinemle ilgili yaşadığım yetkili servis süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Antalya Muratpaşa’da bulunan Arçelik Beko Doğu Garajı Yetkili Servisi’ne, yalnızca açma-kapama tuşu arızası nedeniyle başvurdum. Cihaz daha açılmadan arıza tespiti için 350 TL ücret ...

Grundig kva7230 tam otomatik kahve makinesini 8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce Philips marka bir kahve makinesi kullanıyordum ve bir üst segmente geçmek isterken Grundig’i tercih ettim ancak maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Makineyi aldığım günden...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Grundig 55 inç, 11001400 model televizyon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özenle kullandım, herhangi bir darbe, çarpma ya da sıvı teması kesinlikle olmadı. Buna rağmen yaklaşık üç ay önce ekran pembeleşmeye başladı ve görüntü bozuldu. Televizyonu tamirciye göster...

Grundig gpwm 102643 model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır her yıkamada çamaşırlarda leke bırakıyor. Farklı programlar ve sıcaklıklar denememe rağmen sonuç değişmiyor ve makineyi normal şekilde kullanmama rağmen çamaşırlarım sürekli lekeli çıkıyor. Bu süreçte üç kez servis geldi, her seferinde mak...
Grundig 65 GHQ 9500 A marka televizyonu Media Markt’tan satın aldım ve 02.12.2025 tarihinde kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ürünü alalı henüz 4 ay bile olmamışken, ekranın iç kısmında sanki darbe almış gibi uzun çizgiler oluştu ve görüntü tamamen gitti. Televizyona hiçbir şekilde fizikse...
Grundig MS7130L döner başlıklı tıraş makinesini geçen yıl Temmuz sonu – Ağustos başı gibi Küçükyalı Arçelik mağazasından satın aldım. Ürün daha bir yılını doldurmadan döner başlığın PİM kısmı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hem kalite ...
Arçelik'in yan ürünü olan Grundig marka ankastre seti aldım. Daha ocağı kullanalı 10 gün olmadı, ocağın gözlerinin hepsi beyazladı, yandı ve boyası dökülmeye başladı. Servisi aradım. Servis geldi, baktı, evet yanmış, dedi; yandığı içinde boyası döküyor dedi. Peki ne yapacağız dedim, abla parçayı değ...
Grundig markasına ait toplam altı adet televizyon satın aldım. Kurulum için İstanbul Çekmeköy bölgesine gelen servis ekibi, yalnızca bir tanesinin kurulumunu ücretsiz yapabileceklerini, diğer televizyonların montajı için benden 2.000 TL talep ettiklerini söyledi. Bu ücret, satın alma aşamasında tara...

18.03.2026 Çarşamba günü İstanbul Maltepe Carrefour Media Markt mağazasından Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. 19.03.2026 Perşembe günü Grundig teknik servis ekibi gelerek makinenin kurulumunu yaptı. Makineyi birkaç kez kapasitesinin altında ve farklı programlarda ça...

Grundig rhb 4050 doğrayıcıyı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bıçak kısmı zamanla dayanılmaz derecede kötü kokmaya başladı. İçinde et, sebze ve meyve artıkları birikmiş durumda ve bu artıklar bıçağın arasına sıkıştığı için temizlemek neredeyse imkansız hale geldi. Koku tabiri caizse ceset gibi, mak...
Bir Arçelik A.Ş. şirketi olan Grundig; beyaz eşya, tüketici elektroniği, ses ve görüntü sistemleri sektörlerinde faaliyet göstermektedir. Türkiye’nin yanı sıra dünya genelinde 65’den fazla ülkede satılmakta olan Grundig markaları ürünler, kullanıcılar tarafından büyük beğeni toplamaktadır. Türkiye’de 2007 yılından beri Arçelik A.Ş. çatısı altında ve Koç Holding güvencesinde bulunan marka, kaliteli ve uygun fiyatlı ürünleri ile yeni evlenecek çiftlerin, evini yenileyeceklerin gözde markalarından biri olmayı başarmaktadır. Kullanıcı odaklı ürünler tasarlayarak sizlerin beklentileri doğrultusunda faaliyetlerini şekillendiren Grundig; kalite, dayanıklılık ve yüksek performans değerleri ile üretim gerçekleştitrmektedir. Rafine zevkelere hitap eden modeller tasarlamayı, farkındalığı yüksek hizmet sunmayı ve zamansız modernlikte üretim yapmayı kendine misyon edinen marka Avrupa’nın en büyük tam kapsamlı ev aletleri üreticilerinden biridir. Grundig markalı ürünlerle siz de çalışma alanlarınızı ve yaşam alanlarınızı zenginleştirebilirsiniz. Öncesinde Gruding markası ve Grundig ürünleri ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri okumak isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz.
Yaşam alanlarınızda gereksinim duyabileceğiniz pek çok elektronik ürüne Grundig markasından sahip olabilirsiniz. Grundig Arçelik güvencesi ile sunulan bir marka olduğundan aklınızda herhangi bir soru işaretine de yer bırakmıyor. Grundig markasında sizleri beyaz eşyadan tüketici elektroniğine, ses sistemlerinden görüntü sistemlerine pek çok ürün bekliyor. Grundig ürünleri arasında yer alan kategorilerden bazıları; televizyon, ses sistemleri, beyaz eşya, ankastre, kişisel bakım ve küçük ev aletleri kategorileridir. Grundig beyaz eşya kategorisinde sizleri; çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi ürünler beklemektedir. Mutfaklarınıza şıklık katacak Grundig ankastre ürünler arasında ise; davlumbaz, ankastre fırın, ankastre ocak, ankastre bulaşık makinesi ve ankastre mikrodalga gibi ürünler yer almaktadır. Grundig TV’ler markanın en çok tercih edilen ürünlerindendir. Gruding televizyon modelleri genel olarak; OLED TV, UHD+ 4K TV, 4K UHD TV ve LED TV olarak ayrılmaktadır. Grundig markasının ayrıca saç düzleştirici, saç maşası ve saç kurutma makinesi gibi kişisel bakım ürünleri de bulunmaktadır.
Gruding markalı ürünlere sahip olmak, Grundig markalı ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Grundig iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 24 saat arayabileceğiniz Grundig çağrı merkezi numarasından ulaşma, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Grundig yetkili satış noktalarını ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Grundig satan mağazalar Arçelik ve Beko mağazalarıdır. Ayrıca seçkin market zincirlerinde de Grundig markalı ürünlere rastlayabilirsiniz. Grundig yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Grundig şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.