Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Robot Süpürge
Media Markt'tan Satın Aldığım Süpürge Sorunları Ve Garanti Kapsamı Problemi

ID:31050346

Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Satın Aldığım Süpürge Sorunları Ve Garanti Kapsamı Problemi

Kamuran

Grundig

20 Aralık 2024 12:17

638

12.10.2024 tarihinde Media Markt'tan Burun Dik marka şarjlı süpürge satın aldım. 2 ay olmasına rağmen süpürge çekmemeye ve fazla ısınmaya başladı. Bunun üzerine Media Markt'a geri gittim. Arçelik'ten incelemeye gönderdiler ve filtresinde sorun olduğunu, acilen filtrenin değişmesi gerektiğini söylediler. Garanti kapsamına almıyorlar. Neden olduğunu asla anlayamadım. Yanlış bir kullanımım olmadı, ürünü iade etmek istiyorum. Bu konuda Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım.

Gelişme

23 Aralık 2024 10:10

Bursa nilpark Media Markt dan almış olduğum şarjlı dik süpürge 2 ay içerisinde almamaya ve adaptörü ısınmaya başladı Grundig servisine yönlendirildiğimde servisten gelen yanıt filtresinin değişmesi gerektiğini ve süpürge de bir şey olmadığını ilettiler lütfen bana yardımcı olun 2 ayda filtrenin değişmesi saka gibi iadesini talep ettim kabul etmiyorlar Media Markt bana ilk 6 ay içinde koşulsuz şartsız değişim yapmaları gerektiğini söylediler yardim istiyorum

Grundig

20 Aralık 2024 18:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Kamuran

23 Aralık 2024 10:14

Grundig firmasına Yazıklar olsun böyle firmaların sattıkları hiçbir elektronik aleti almayın 2 aylık dik şarjlı süpürge nin bile arkasında durmadikar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Media Markt Hasarlı-kusurlu Ürün Değişimi Yapmıyor?

Ahmet

Grundig

05 Eylül 2024 17:01

2.279

21.07.2022 tarihinde Antalya 5m Migros AVM'de bulunan Media Markt mağazasından Grundig marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Öncesinde Arçelik yetkili servisini arayıp ürünlerin garantisinin ne zaman başlayacağını sorduğumda, 3 yıl içerisinde kutularına bir zarar gelmedi...

Adil sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Adil

Grundig

20 Ocak 2025 19:34

814

Erzurum MNG AVM Media Markt şubesinden Grundig marka ayaklı süpürge aldım. Ürün turbo modda çalıştırıldığında arıza veriyordu. Media Markt mağazasına götürdüğümde beni Grundig servisine yönlendirdiler. Grundig servisini aradım, evden alıp götürdüler, tamir ettiklerini söyleyip geri getirdiler ama ür...

Hakikan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Hakikan

Grundig

22 Eylül 2025 12:14

221

21 Eylül 2025 akşamı Media Markt Marmara Forum mağazasından Grundig vcp 9431 Pro şarjlı dikey süpürgeyi, 3 yıl kasko ve sigorta ile birlikte 20.000 TL’nin üzerinde bir bedelle satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, ürünün elektronik göstergesinin çalışmadığını ve şarj olmadığını fark ettim. Ürünü ...

Grundig Media Markt Ürün İadesi Yapmaması

Ramazan

Grundig

30 Temmuz 2024 18:25

395

Media Markt bayisinden Grundig marka dikey süpürge aldım. Ürün koruma paketi kaskosu ile birlikteydi. Ürün kusurlu çıktı, 5 dakika çalışıyor, kendisini kapatıyordu. İade işlemi için Media Markt'a gittim, ürün açık olduğu için iade yapamayacaklarını, servis baktıktan sonra iade alabileceğini söyledil...

Grundig Media Markt Ürün İadesi Yapmaması

Arçelik Televizyon Arızası: Servis Çözemiyor, Değişim Reddediliyor

Özge

Grundig

09 Nisan 2025 17:06

1.199

“ARÇELİK-Grundig marka mağduriyeti: televizyon arızalı, ne servis çözüyor ne değiştiriliyor! ” Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik'ten aldığım televizyon, 1 yıl içinde donma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşamaya başladı. Şikayetim üzerine tam 4 kez teknik servis geldi fakat sorun bir türlü çözülmedi...

#Atlanta 55 GGU 8965 B