to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobile uygulama üzerinden her türlü limit yükseltme işlemini yapılabilmesine rağmen. Açık hesap ve kk limit düşürme işlemlerini müşteri hizmetleri ya da şubeden yapmanız gerekiyor diyerek 21. Yüzyılda bizleri yıldırmaya çalışmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığınızda bile işlemleriniz doğrudan yapılmıyor ve talebinizi ilettik size döneceğiz şeklinde yaklaşılıyor. Siz kimsiniz talebimizi kime iletiyorsunuz.? Eğer bir fonksiyonunuz yoksa ya bize müsaade edin ya da gereğini yapın.
Halkbank EFT/Havale transfer limiti arttırmak için şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu kadar basit bir işlem için insanı nelerle uğraştırıyorlar. Tüm hesaplarımı kapatmak için gideceğim, bu kadar saçmalık olamaz. Müşteri hizmetleri, 'Biz limit yükseltme işlemi yapamıyoruz, ' deyip üstünden atıyor...
Halkbank'ta açık hesap limit azaltma işlemi mobil uygulamada yoktur. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, şubeyi aramamızı söylüyorlar. Dün akşam talep ettim, hala ilgilenen yok. İnternetten alışveriş yapacağım, 'bakiyeniz yeterli değil' diyor ama hesabımda iki katı para var. Arıyorum, diyalog açıyor ...
Halkbank kredi kartı limitimi düşürmek istiyorum. Limit yükselmek talebim olmadığı halde limit yükseltimi yapılmış. Mobil bankacılıktan limiti düşürmeye çalıştım işlem yapamıyorum. Yetki verilmemiş. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum
Halkbank mobil uygulamasında bireysel hesabım üzerinden işlem limiti yükseltmek istediğimde, sistem sürekli olarak müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiğini belirtiyor. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun, mobil bankacılığı ...
Yorumlar