hasar tespit tutanağı, kargo

UPS Türkiye ile Antalya’dan İstanbul’a göndermiş olduğum hazır sistem bilgisayar kasasını, kendi kargo çalışanlarınızın gözetiminde ve bizzat UPS personeli ile birlikte paketleyerek, darbelere karşı özel olarak tasarlanmış orijinal kutusunda, koruyucu köpükleri eksiksiz şekilde yerleştirilmiş ve üze...

Koçtaş üzerinden toplam 12.500 TL ödeyerek Banyovit marka gömme rezervuar ve klozet takımı satın aldım. Ürünler 10.12.2015 tarihinde tarafıma Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığım anda klozetin çatlak olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmayıp hâlâ kutusunda bekletiyorum. Teslima...

Trendyol üzerinden satışını yaptığım granit eviye, müşteri tarafından iade edildikten sonra bugün Yurtiçi Kargo ile satıcı olarak bana geri gönderildiğinde hasarlı şekilde ulaştı. Kargo personeli ürünü bırakıp hiçbir şekilde hasar tespit tutanağı tutmadan ayrıldı ve ürün bana fiilen teslim edilmeden...

13.12.2025 tarihinde, saat 14.30 civarında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Monte Sehpa takımı, Sürat Kargo’nun Karesi şubesinden tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında paketin üzerinde hafif bir yırtık olduğunu fark ettim; ancak kurye, kargo teslimat kodunu alır almaz aceleyle paketi bırakıp h...

8.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Adana Altınkoza şubesinden, Gardrops aracılığıyla yaptığım satış için paketlediğim servis takımını gönderdim. Ürünü hem gazete hem de patpatlara sararak, kutunun üzerine özellikle "kırılacak" ibaresini yazmama rağmen paket, alıcıya adeta kutuyla top oynanmış gibi para...

Media Markt internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Onvo 32VL80F2HA ss2 model televizyonu annemler için satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinde annemlere teslim edildi. Ürünün teslim edileceği bilgisi gelince hemen yetkili servisi arayarak aynı gün kurulum talep ettim. Yetkili servis 3 Aralık tarihind...

+1

Media Markt üzerinden 286937891 sipariş numarasıyla Monster Tulpar T7 marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü 67.600 TL bedelle aldım; şu an aynı bilgisayarın satış fiyatı yaklaşık 92.000 TL’ye çıkmış durumdadır. Ürün 29.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kutu tamamen sağlam ve h...

08.12.2025 tarihinde DHL Eskişehir Tepebaşı Gençlik Bulvarı Şubesi’ne gelen 235740990515 takip numaralı kargomu şubeden teslim almaya gittiğimde, daha teslim almadan kargo ambalajında yırtılma, ezilme gibi bariz hasar belirtileri vardı. Şube çalışanları da paketin bu şekilde hasarlı geldiğini, içind...

+2

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 12.11.2025 Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün fiilen bana teslim edilmedi, imzalı teslim tutanağım bulunmuyor, sadece kapıma bırakıldı. Ürünü getiren kuryenin WhatsApp üzerinden gönderdiği fotoğrafta ambalaj köpüğünün kırık olduğunu net bir şe...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 12.11.2025 Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün fiilen bana teslim edilmedi, imzalı teslim tutanağım bulunmuyor, sadece kapıma bırakıldı. Ürünü getiren kuryenin WhatsApp üzerinden gönderdiği fotoğrafta ambalaj köpüğünün kırık olduğunu net bir şe...

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt web sitesinden online olarak Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü 03.12.2025 tarihinde açtım fakat ürün başlığının tekerleği kırık çıktı. Ürünün iadesi için ürünü açarken çektiğim video ve parçanın kırık geldiğ...

+1

İdefix alışveriş sitesinden V15 kablosuz kuru süpürge satın aldım. Siparişim 1 Aralık 2025 tarihinde oluşturuldu, 5 Aralık 2025 günü akşam 19:30–20:30 saatleri arasında kargo tarafından bina girişine bırakılıp gidilmiş, daire kapıma elden teslim edilmemişti. Bu nedenle herhangi bir hasar tespit tuta...

05.12.2025 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Zuhal Müzik’ten satın aldığım Kawai CN201W model piyanomun teslimatı için Aras Kargo’dan saat 10.11’de “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. 12.25’e kadar evde bekledim ancak kargo gelmedi, bunun üzerine iş yerine gitmek zorunda kaldım. Saat...

5 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da, Sürat Kargo ile gelen 17888881611862 takip numaralı siparişimi henüz teslim almamış olmama rağmen, saat 19.30 ile (yanlış hatırlamıyorsam) 20.30 arasında tarafıma "Sipariş teslim edildi" mesajı gönderildi. O sırada kapıma herhangi bir teslimat yapılmamıştı, kapımın...

19137 kodu ile 04 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkan, Dolap üzerinden yaptığım satışa ait 1017305723581445 barkod numaralı ve 140658144 teslimat numaralı iade kargomla ilgili yaşanan ciddi usulsüzlüğü bilgilerinize sunuyorum. Tarafınızca taşınmak üzere teslim ettiğim bir adet motosiklet kaskı, alı...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Vestel 75 UV9750 75 inç televizyon satın aldım. 01.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim alırken kutuyu açmamamız, kutunun sadece dışını kontrol etmemiz, kutuyu ise yetkili servisin açacağı özellikle belirtil...

24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karplus isimli satıcıdan balkon takımı siparişi verdim. Teslimat sürecini öğrenmek için mağaza ile görüştüğümde, ürünün 03.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Trendyol sayfasından siparişimi takip ettiğimde ürünün Sürat Kargo’ya verildiğini ve ...

a101.com.tr üzerinden satın aldığım Fissler marka düdüklü tencerenin kapak kulpu kırık geldi. A101 ile iletişime geçip ürün fotoğraflarını göndermeme rağmen maille gelen cevapta sorunun kargodan kaynaklandığı ve kargo hasar tespit tutanağı ile göndermem ileri sürüldü. Fakat kargoda bir hasar yoktu, ...

Epttavm'den 65 inç TCL marka bir televizyon aldım. Ürün, PTT Kargo ile evimize teslim edildi. O sırada ben işteydim, annem ve babam evdeydi. Kurulum için TCL servisini aradık, geldiklerinde televizyonun ve kutusunun ezik ve hasarlı olduğunu tespit edip fotoğraflarını çektiler ve TCL merkeze iletecek...

+1

N11 üzerinden 27.11.2025 tarihinde Philips psg6042/20 perfectcare 6000 serisi 2400 w buhar kazanlı ütü (mavi) satın aldım, ürün 29.11.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ütünün kazan kısmının ön tarafının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kargo firması herhangi bir hasar tespit t...

Epttavm üzerinden 13.11.2025 tarihinde Arçelik suf 5000 MEB Beyaz Mini Fırın satın aldım. Ürün 21.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adrese teslim edildi. Kargo kolisinde hiçbir darbe, ezilme ya da yırtık yoktu. Ürünü, yetkili servisle birlikte kutusundan açtık ve açıldığı anda fırın kapağının ...

03.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla 'Zeynep’in Hobisi' adlı hediyelik eşya satıcısından tarafıma gönderilen hediyelik cam şişeler, teslimat sırasında hasarlı olarak elime ulaştı. Kutu üzerinde açıkça 'kırılabilir' ibaresi bulunmasına rağmen, paketi açtığımda gönderilen 13 adet cam şişeni...