to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişim kurdular, aküyü haftaya değiştireceklermiş. Teşekkürler"
Hero marka Dash 125 model motorumu Mart 2024’te sıfır olarak satın aldım. Kısa süre sonra, Nisan ayında akünün arızalı olduğunu fark ettim ve o günden...
Hero Motor Türkiye’den sıfır olarak aldığım Xpulse 200 4V Pro model motorum henüz 3 bin kilometrede olmasına ve tüm bakımları zamanında, düzenli şekilde yetkili bayide yaptırılmış olmasına rağmen bugün debriyaj balatası sıyırdı. Motoru her zaman bilinçli ve dikkatli kullanan biri olmama rağmen bu ka...
27 Mart 2026 günü yaklaşık 1900 km’deki Hero Xpulse 200 4v motorumun blok kısmı aniden patladı ve ciddi bir sorun yaşadım. Motorum henüz çok yeni olmasına rağmen bu kadar erken kilometrede böyle bir arıza ile karşılaşmak beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrat...
"Müşteri temsilcisi ve fabrika çok nazik ve alakalıydılar ayrıca hero servisi zirve motor da çok yardımcı oldu hepsine teşekkür ederim"
Ocak 2026 tarihinde Zirve Motor Hero servisi üzerinden Hero Dash 125 scooterım için sıfır, kutulu, orijinal Hero kontak seti satın aldım ve nakit ödem...
"Hero Merkez ve Önder Motor sorunumu tespit ederek çözüm sağladı. Hero Merkez Satış Sonrası Hizmetler ekibi sürekli telefonla irtibata geçerek süreç hakkında beni bilgilendirdi. Önder Motor'a sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
"İletişim geri dönüş yardımlaşma konularında hızlı aksiyonlar alindi Kendilerine çok teşekkür ediyorum Özelikle iletişim kuran hanim efendi çok kibar ve nazik ve hızlı çözüm sağladı gayretleri için teşekkürler hero..."
"Geri döndüler ve çıkma parça takarak yardımcı oldular 10 bin tl gibi aşırı bir meblağ almayacaklarını söylediler motor halen bayide yarın alacağım neler olacak bilmiyorum inşallah ileride sürpriz sorunla karşılaşmam ama bayi ilgilendi"
Hero Dash 125 motosikletimde motor pompası ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kontağa anahtarı takıp çevirdiğimde ve marşa bastığımda ateşleme oluyor anc...
"İlk başta sorun çözümlü yaklaşılmasa da sonradan bir şekilde toparlandı sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"
2025 yılında İzmir Bilgin Motor’dan Hero Dash 125 model motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım ilk günden bu yana şanzıman keçesinden yağ sızdırm...
Hero Dash model motosikletimi daha önce alt keçeleri patladığı için servise götürmüş ve yaklaşık 5.000 TL masraf ödemiştim. Üzerinden çok zaman geçmeden bu kez de silindir kapak ve krank keçesi patladı ve bu onarım için de yaklaşık 2.500 TL daha masraf çıkmıştır. Toplamda yeni sayılabilecek bir moto...
Hero marka motosikletimi yaklaşık 34.000 km’deyken krank dağıtması nedeniyle 01.01.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Çavuşoğlu Motosiklet yetkili servisine teslim ettim. Ancak süreç başından itibaren ciddi mağduriyet yaşadım. Motosikletimin tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırmama ra...
"T*** hanım ve M*** beye teşekkür ederim sorunum motor 39 bine gelince doğru servis ares motor sayesinde çözüldü ayrıca ares motor'da teşekkür ederim birçok servise danışmama ve garantinin yönlendirdiği servislere nazaran en güvenilir olanın ares motor olduğunun bilinmesini isterim. Paşa motora tekrar yazıklar olsun! Şimdiye kadar bir yağ kaçağı ve motor arıza ışığını söndüremedi mekanik işçilikte yetersizliği ne yazık ki beni 1 buçuk sene mağdur etti zaman kaybı ve hayal kırıklığı oldu benim için keşke ilk aldığımda motoru doğru servise denk gelseydim üst kapakta basınç olan yere sıvı conta sürüldü ve oksijen sensörü değişti 33 bine kadar bakımını yapıpda arızanın nereden kaynaklandığını bulamayan cihaza takmasına rağmen motor arıza ışığının neden yandığını bulamayan yetkili servise teşekkür edilemez zaten umarım başka kullanıcılar Benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaz."
"Sorunum çok hızlı bir sürede çözümlendi emeği geçen herkese teşekkür ederim"
2023 yılından beri Hero Dash 110i model motorumu kullanıyorum. 04.12.2025 tarihinde seyir halindeyken motorum yolda, sol şeritte aniden stop etti ve n...
"Arıza giderildi teşekkürler"
Hero Dash 125 motosikletimi yaklaşık 8–9 ay önce satın aldım. Motoru daha ilk aldığımda, sadece 400 km’deyken benzin pompası arızası yaşadım. Buna rağ...
26.11.2025 tarihinde Karmotor.com üzerinden toplam 1178,08 TL tutarında, muhtelif 5 adet yedek parça siparişi verdim. Ancak siparişim 40 gün boyunca h...
"Teşekkür ederim ilgimiz için"
Hero X pulse motorumun üst kapağında yağ kaçağı oluştu ve bunu yaptırmaya gittiğimde benden ücret aldılar bu benlik bir olay değildi. Garanti kapsamın...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hero X Pulse model motosikletimi 2024 Nisan ayında sıfır olarak satın aldım ve şu an 11.200 km’dedir. Motorumun üst kapağında yağ kaçağı oluştuğu için...
"Firmadan Mustafa bey beni aradı bakımda sorunumu çözeceklerini söylediler Çok ilgililer teşekkürler"
02.12.2025 tarihinde Kocaeli’deki bir bayiden Hero marka Dash 125 model motosikleti sıfır olarak satın aldım. Bu alışverişi yaparken firmanın sunduğu ...
"Süreci titizkikle takip edip çözüme ulaştıran Toprak beye, satış sonrası hizmet ekibine ve motoru kapımızdan alıp her detayıyla ilgilenen Susurluk hero servis Nedsa motor çalışanlarına çok teşekkür ederiz."
"İlgi ve alakalarından dolayı Hero Motora ve özellikle de Mustafa Bey'e çok teşekkür ederim."
Hero Dash 125 kullanıcısıyım. Geçtiğimiz dönemde Hero Dash kullanıcılarına motor yağı hediyesi verildiğini öğrendim. 14.11.2025 tarihinde Gaziantep’te...
"Hero Motor Yetkili teknik danışmanı Mustafa BEZEN'e teşekkür ederim. Aradıklarından bu yana her türlü yakın alaka ve ilgiyle dinlediler, çözüm üretmeye çaba sarf ettiler, yönlendirdiler, teknik destek sağladılar. Motorumun tamirat ve tadilatıyla birebir ilgilendiiler. Motorumu yönlendirdikleri Bal Motor servisinin ilgi, alakasına, güler yüzüne, yetkili Yusuf beye teşekkür ederim. Motorumu teslim aldım,1000 klm rodajından sonra tekrar kontrol edeceklerini söylediler. İlginiz için teşekkürler. Sikayetvar'a yazdığım şikayetim kısa sürede yetkililere ulaştırıldi, bu yüzden Şikayetvar yetkililerine de teşekkür ederim."
Hero Motosiklet 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
