Hilal Ticaret hilal mağaza

Kayseri Beyazşehir’de bulunan Hilal Mağazası’ndan babam için ankastre üstü ocak satın aldık. Mağazada bize, “Biz bağlamazsak garantiden düşer, garanti olmaz” şeklinde yönlendirme yapıldı. Ancak dairemiz sıfır olduğu için doğalgaz bağlantısını Aksa Gaz ekipleri yapacak ve ocağın takılması da bu süreç...

Kayseri ildem park AVM’de bulunan hilal mağazası’ndan daha önce yaptığım alışverişlerin taksitlerini düzenli olarak ödedim, sadece son iki taksiti bir ay gecikmeli yatırdım. Bugün, 6 Mart 2026 cuma günü mağazaya gittiğimde gecikme nedeniyle benden 600 TL faiz talep ettiler ve itiraz etmeme rağmen zo...

Nevşehir Merkez’de bulunan Hilal Mağaza’dan koltuk takımı aldım. Koltuk takımında sorun çıkması üzerine mağaza servis yönlendirdi. Gelen servis ekibi, tamir sırasında büyük sehpa camını kırdı ve zararı tanzim edeceğini, karşılayacağını söyledi. Aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, ...

Ankara Yenimahalle Şentepe şubesindeki Hilal Mağazaları’ndan 30.08.2025 tarihinde Liva Kristal koltuk takımı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 6 taksit şeklinde toplam 39.000 TL ödeyerek aldım. Satın alma sonrasında kısa bir süre geçmesine rağmen koltuk takımının süngerlerinde belirgin deformeler v...

Hilal Mağazası’ndan 11.01.2026 tarihinde Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, söylenen tarihte teslim edilmedi ve ancak 15.01.2026 günü saat 20.30 civarında tarafıma teslim edildi. Teslimatın gecikmesine rağmen asıl sorun, makinenin kurulumunun hâlâ yapılmamış olmasıdır. Mağaza, ku...

Kayseri İpek Saray Hilal Mağazası’nda 26 Aralık tarihinde 3.200 TL tutarında kartımdan ödeme çekimi yapıldı. Daha sonra bu işlemi iptal ettik ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem kartıma yapılmadı. Bankayı aradığımda işlem tutarının hâlâ askıda göründüğünü söylüyorlar. Mağaza ile tek...

Kahramanmaraş Hilal AVM Tekerek şubesinden aldığım erzak dolabının menteşesi kırıldı. Ürünün garantisi olmasına rağmen, 10 gün önce arıza kaydı açıldı ancak hâlâ parça gelmediği belirtilerek sürekli oyalandım. Bu süre zarfında dolabı hiç kullanamıyorum ve kapağını kapatamıyorum. Defalarca mağaza ye...

2025 yılı Şubat veya Mart ayında Kayseri Düvenönü Hilal Mağazası’ndan klasik masa takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün MDF olduğu belirtilerek yaklaşık 6 bin tl ödeme yaptım. Ancak teslim edilen ürünün suntadan yapıldığını fark ettim ve ayrıca ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra masa takım...

Geçen yıl Ankara Şentepe Hilal Mağazaları’ndan aldığım yatak odası takımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatağın üst demirleri, ürünü aldıktan sadece bir ay sonra bükülmeye başladı. İlk arızada demirler değiştirildi ancak sonrasında iki kez daha aynı problem tekrar etti ve şu anda yatağımız tamamen k...

27.10.2025 tarihinde Garanti Bankası banka kartımla Hilal mağazasının online ödeme ekranı üzerinden 678,50 TL tutarında taksit ödemesi yapmak istedim. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra ekranda hata (error) mesajı aldım. Buna rağmen ilgili tutar hesabımdan çekildi fakat ödemenin sisteme yansımadığın...

Hilal mağazalarından aldığım Kiler dolabının kurulumundan sonra kapakların kapanmadığını fark ettim. Mobilyada çatlak, lekeler ve kabarma olduğunu belirttim. İletişime geçtik ve ilgilenmelerini istedik, ancak mağaza sahibi ve çalışanları asla ilgilenmedi ve böyle olacağını söylediler. Mağduriyetimin...

Şentepe Hilal Mağazası’ndan yaklaşık 3 yıl önce aldığımız ankastre fırın üstü ocakta, garanti süresi bittikten hemen sonra elektrikli çakmak arızası yaşadık. Ürünü alırken bize zorunlu olarak ek garanti yaptırılmıştı ve mağazanın garantisinin devam ettiğini belirttiler. Sorunun çözümü için bir ay ön...

Hilal Mağazası Ankara Şentepe Burç Mahallesi Şubesi’nden iki yıl önce peşin olarak bilgisayar satın aldım. Ürün bozuk çıktı ve bir yıl boyunca iade için uğraştım, ancak paramı geri alamadım. Bunun yerine bana başka bir bilgisayar verdiler ve üzerine fark aldılar; o bilgisayar da anlatıldığı gibi çık...

Kayseri Hilal Mağazaları Düvenönü şubesinden çocuğuma karne hediyesi olarak Ares marka sıfır bir bisiklet satın aldım. Bisiklet bir süre kullanıldıktan sonra ön tekerin milleri tamamen yerinden çıktı ve ön tekerde boşluk oluştu. Bu durumun ardından mağazaya başvurdum, ancak beni doğrudan bisiklet se...

25.11.2024 tarihinde Nevşehir Hilal mağazasından 'hasır model' bahçe salıncağı satın aldım. Ürünü alırken sadece ufak bir ipinin sökülmüş olduğunu gördüm ve teşhir ürünü olduğu için bu durumu sorun etmeyip satın aldım. Ancak ürün evime geldiğinde bağlantı noktasındaki demirin kırık olduğunu fark ett...

Realme C55 model telefonu Hilal mağazasından aldım ve borcumuz henüz bitmedi. 2024’ün Aralık ayından bu yana, mağaza tarafından sadece beni değil, annemi, kardeşimi, teyzemi ve eşimi de arayarak borç hatırlatması yapılıyor. Özellikle annem, teyzem ve kardeşim birer kez aranırken, eşim ve ben ise ner...

Kayseri İpeksaray Hilal Mağazası'ndan aldığım kahve ve çay seti eve çizik şekilde ulaştı. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm; ürünleri teslim aldılar ancak siparişi sistemlerinden iptal ettiklerini ve ücretin 7 gün içinde karta yansıyacağını söylediler. Bugün ise kredi kartıma birinci taksit ya...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Hilal Mağazaları’ndan oldukça yüksek bir bedel ödeyerek koltuk takımı, dolap ve çekmecelerden oluşan bir mobilya grubu satın aldık. Ancak bu kadar kısa sürede yaşadığımız sorunlar, beni hem mağazaya hem de ürün kalitesine karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Koltukla...

Eşime Anneler Günü için Nevşehir hilal mağazalarından Arzum kahve makinesi almıştım. Eve gidince eşim internette çok şikayet var değiştirelim dedi. Ertesi gün gittik ısrarla değişmek istemediler, bize makineyi övdüler, tam değiştirecekken bu severde bugün pazar Kayseri deki ana şube kapalı dediler d...

Kayseri Hilal Mağazası'ndan aldığım sandalyeler misafirim varken kırıldı. Üstelik sandalyeleri yeni almıştım ve ilk kez kullanıyordum. Mağaza ile irtibat kurdum fakat ilgilenmediler. Bu konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Muhatap bulamadım. Aradığımda hiç hoş bir davranışla karşıl...

Yeni taşındığımız evimize Hilal mağazasından davlumbaz ocak ve fırın almıştık. Ürünü eve getirin. Demek için aramıştık. Getireceğiz deyip 3 gün beklettiler. Ocak takılmayınca gaz da bağlanmadı. Onlar yüzünden küçük bebeğimle soğukta kaldık. Her aradığımızda da telefonu reddettiler. Sonra zorla getir...

Kahramanmaraş Hilal Mağazasından 2023 Haziran ayında İnegöl Mobilya koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldığımda berjer koltukların alt kısmı küflü geldi. Servis gelip değiştirdi Daha sonra koltukların tamamından sesler çıkmaya başladı. Başvurumuz üzerine gelen servis zamanla geçer dedi Ancak zamanla...

Kayseri Hilal Mağazaları'ndan almış olduğumuz yatak odası takımı bazasının demiri, daha 1 sene olmadan hidrolik amortisörü arızalı olması sebebiyle yamuldu ve kırıldı. Bazanın alt kısmını şu anda kullanamıyoruz; açılmıyor, açılsa bile kapanmıyor. İçerisinde malzemelerimiz var, hiçbir şekilde kullana...