to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka bulaşık makinesi aldım, servis geldi. Bağlantıyı yaptı fakat gider bağlantısı düzgün takılmadığından pis su bulaşık yıkandıkça laminat parkenin altına sızmış ve laminatlar şişti. Servise kayıt açtım, servis 'bizim yapabileceğimiz bir şey yok' diyerek kaydı kapattılar.
Merhaba Servis gelmiş olup yanıltıcı rapor tutmuştur ve yerime sahte imza atıp raporun bir örneğini teslim etmemiştir. Videoda da görüldüğü üzere bulaşık makinesi ve lavabo gideri ayrıdır ki hiçbir evde ayrı ayrı yapılmamaktadır. Ki videoda görüldüğü üzere tekrar belirtiyorum giderler ayrıdır servis hatasını kullanıcı hatası olarak rapor tutmuştur servis raporundaki imza bana ait değildir teknik personel kendisi atmıştır buradan olumsuz teyit gelirse ilgili durumu her türlü soyal mecrada paylaşacağımı belirtmek isterim evrakta sahtecilik yaparak yerime imza atmışlardır
Merhaba Servis gelmiş olup yanıltıcı rapor tutmuştur ve yerime sahte imza atıp raporun bir örneğini teslim etmemiştir. Videoda da görüldüğü üzere bulaşık makinesi ve lavabo gideri ayrıdır ki hiçbir evde ayrı ayrı yapılmamaktadır. Ki videoda görüldüğü üzere tekrar belirtiyorum giderler ayrıdır servis hatasını kullanıcı hatası olarak rapor tutmuştur servis raporundaki imza bana ait değildir teknik personel kendisi atmıştır buradan olumsuz teyit gelirse ilgili durumu her türlü soyal mecrada paylaşacağımı belirtmek isterim evrakta sahtecilik yaparak yerime imza atmışlardır
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Merhaba Servis gelmiş olup yanıltıcı rapor tutmuştur ve yerime sahte imza atıp raporun bir örneğini teslim etmemiştir. Videoda da görüldüğü üzere bulaşık makinesi ve lavabo gideri ayrıdır ki hiçbir evde ayrı ayrı yapılmamaktadır. Ki videoda görüldüğü üzere tekrar belirtiyorum giderler ayrıdır servis hatasını kullanıcı hatası olarak rapor tutmuştur servis raporundaki imza bana ait değildir teknik personel kendisi atmıştır buradan olumsuz teyit gelirse ilgili durumu her türlü soyal mecrada paylaşacağımı belirtmek isterim
Almış olduğum Hoover marka bulaşık makinesi için servis geldi rapor tuttu fakat raporu bana teslim etmediler gelen personel raporu tutmuş ve sanki ben onaylamış gibi benim yerime imza atmıştır daha sonra servisi arayarak raporu istedim gelişmeler bir önceki şikayetimde güncelleme olarak mevcuttur zararım karşılanmamıştır servis kullanıcı hatası olarak dosyayı kapatmıştır imza bana ait değildir
Hoover marka bulaşık makinemiz su almıyordu. Kapalı olmasına, rağmen çalışmaya devam etti. Servis geldi parça değişecek dedi. 18 gün bekledik. İlk geldiğinde makinenin bulaşık makinesi bile olduğunu bilmeyip çamaşır makinesi parçası getirmişler. Sonra tekrar gittiler. Parça 20 günde ancak geldi deği...
Hoover marka bulaşık makinesi aldık. İç kısmında paslanmalar meydana geldi. Yetkili servise fotoğraflarını ilettik ve fabrika bu olaya yapacak bir şeylerinin olmadığını söylüyormuş. Sonuçta makinenin iç kısmı devamlı suya maruz kalan bir yer olduğu için bu kısımlarının paslanmaz malzemeden yapılması...
Hoover marka bulaşık makinesi tam yıkamıyor. Müşteri hizmetleri aracılığıyla servis yönlendirildi. Servis geldi. Baktı deterjan, tuz, parlatıcı vs. Kullanıcı kaynaklı bir problem yok. Farklı yıkama programlarında yıkayıp denememizi ve video ile desteklememizi istedi. Birçok kez videolar atıldı fakat...
İnternet üzerinden Hoover marka bulaşık makinesi aldım. Makine geldikten sonra kurulum randevusu için cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir numara vererek kendileriyle görüşmemi söylediler. Aradım, pazar günü şehir dışına çıkacağımı, mümkünse yarın gelmelerini rica ettim. Gelmeye çalışacak...
Hoover marka bulaşık makinesi satın aldık. 15 gün önce aldığımız makine ne yıkama yapıyor ne suyu boşaltıyor ne de kurutuyor. Hiçbir işlevini yerine getirmiyor. Servisi aradığımızda hep aynı şeyleri söyleyerek telefonu kapatıyorlar. 'Arayacağız' diyorlar ancak aramıyorlar, başka bir numara veriyorla...
Yorumlar