Hyundai Motor Hyundai Bayon Ön Camında Anlamsız Çatlak Sorunu

İbahim · 2024-12-03T20:27:05+03:00

31 Temmuz 2023'te almış olduğumuz Hyundai Bayon aracımın daha 5.000 km'de ön camında, durduk yere, sensörlerin bulunduğu bölgede anlamsız bir şekilde çatlak meydana geldi. Konuyla ilgili Isparta Bozal Hyundai servisini aradım, durumu anlattım ve garantiden değiştirilemeyeceğini, kaskodan yaptırmamı söylediler. Ben aracın yıllık bakımını garantim bozulmasın diye serviste yaptırıyorum. En küçük bir sorunda herhangi bir yardım söz konusu değil. Lütfen bu konunun çözüme ulaştırılmasını bekliyorum. Hyundai'ye olan güvenim gerçekten sarsıldı.

Hyundai Motor

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri