İlayda Çamur | Bi' Butik

29 Kasım 2025 tarihinde İlayda Çamur Giyim Mağazası’ndan banka kartımla yaklaşık 1500 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün gelmesi için 17 gün bekledim ve 15 Aralık 2025’te teslim edildi ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Sitedeki fotoğraf ve videolarla hiçbir alakası ol...

İlayda Çamur adlı Instagram butik hesabından satın aldığım takım için 5 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün için toplam 2.280 TL ödeme yapmıştım ve iade sürecinin sonunda ücret iademin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Ancak o tarihten bu yana tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. He...

Ürünü alalı bir iki hafta olmuştu. İlk yıkamada ürünün paça boyu kısaldı ve boyları birbirinden farklı oldu. Eşofman takımının kuru temizlemeyle yıkanması gerektiğini belirttiler. Hangi eşofman takımı kuru temizlemeyle temizleniyor, şaşırdım doğrusu. Ürünün değişimini yapamayacaklarını, firmanın kab...

6 Eylül 2025 tarihinde İlayda Çamur’un resmi web sitesinden 218DP8622H sipariş numarasıyla iki adet ceket satın aldım. Ürünlerin çıkış tarihi 29 Eylül olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimle ilgili olarak markayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin tedarik sürecinde o...

10 Eylül'de İlayda Çamur - bir Butik'ten eşofman, etek, sweat gibi çeşitli kıyafetler sipariş ettim (Sipariş No: 443DQ7161V). Siparişimin toplam tutarı 4.550 TL’dir ve teslimat adresim Bursa’dadır. Ancak belirtilen sürede ürünlerim gönderilmedi, neredeyse bir ay geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu sür...

4 Eylül’de İlayda Çamur Butik’ten Bolu Merkez’e teslim edilmek üzere 393PN4881P sipariş numarasıyla biri elbise olmak üzere toplam iki parça ürün (490 TL + 1950 TL) sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim öncelikle 16 veya 18 Eylül’de kargolanacak denilerek ertelendi, ardından tekrar 2...

16 gün önce İlayda Çamur sayfasından bir eşofman takımı sipariş ettim ve sipariş numaram 199TA6178G. Siparişimi Malatya adresine göndermelerini istedim ve ürünün ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin gecikmesiyle ilgili firmayla iletişime geçtiğ...

İlaydacamurbutik web sitesinden 1 hafta önce 194MF8896B numaralı ikili takım siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargolanmadı ve bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ya çok geç ya da kaba bir şekilde yanıt alıyorum. Müşteriyle ilgilenilmemesinden ve iletişim tarzından dolayı mağdur oldum. ...

İlaydaçamur Butik’ten alışveriş yapmadan önce Şikayetvar sitesini ziyaret etmelisiniz. Butikten elbise, bluz ve takım siparişi verdim. Siparişim 856GX2682J numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünler elime ulaştığı gün iade talebimi mesaj yoluyla ilettim, ürünleri hiç kullanmadım ve sadece kalıpları uymadı...

05/08/2025 tarihinde www.ilaydacamur.com üzerinden iki adet pantolon satın aldım (Fatura No: TCA2025000045421). L beden sipariş verdiğim ürünlerin kalıbı üzerime uymadığı için, 08/08/2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürünleri hiç kullanmadım ve etiketleri üzerindeydi. İade/değişim talebim müş...

1 Temmuz tarihinde 3 parça ürün aldım. Neredeyse 1 ay olacak, ürünlerimin teslimatı yapılmadı. 1 bluzun stoğunu beklediklerini söyleyerek beni günlerdir oyalıyorlar. İlk ve son kez buradan alışveriş yaptım ve bir daha yapmayacağım.

Ürün olmadı WhatsApp'tan yazıyorum cevap dahi yok Tüketici Hakları'na mı şikayet etmeliyiz dönüş yapılacak mı yani sipariş alırken genel dönüş oluyor. Muhatap kim var ise. Dönüş yapabilir mi. Ürünün değişim veya iadesi hakkında da bilgi almak istiyorum sizlerden.