to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi için ön başvuru yaptım. Başvuru sırasında bazı koşulları değiştirmek istedim ancak başvuruyu iptal edip yeniden yapma ya da başvuru ekranında geriye dönüp düzeltme gibi bir imkan sunulmadı. Müşteri hizmetlerini (0850 222 0 600) iki kez aradım ve farklı t...
"Sorunumuz.cozuldu. Teşekkürler..."
25 Ağustos 2025 tarihinde ING Mobil uygulaması üzerinden başvurduğum ve kullandığım 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, 7.469,19 TL zorunlu hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Kredi sözleşme numaram: 208865531’dir. Kredi başvurumdan yaklaşık 2 saat sonra internet ban...
ING Bank’tan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma 17.179 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bugün dijital kanal üzerinden poliçenin iptalini talep ettim; ancak tarafıma, poliçenin iptalinin mümkün olmadığı ve iptal edilirse kredi faiz oranının değişeceği bilgisi iletildi. Kredim ...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 207810442 referans numarası ile 2025 Ağustos ayında kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 5000***18 poliçe numaralı 17.246 TL tutarındaki zorunlu hayat sigortası yapılmıştır. Kredi başvurumun tamamı devam etmektedir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebli...
17.08.2025 tarihinde ING Mobil üzerinden 208448046 referans numaralı krediyi kullandım. Kredime zorunlu olarak 7591,73 TL tutarında hayat sigortası ya...
İngbank'tan kullanmış olduğum konut kredisinin ödeme gününü değiştirmek için defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme ve kendilerinin şubeye mail yolu ile ulaşmalarına rağmen isteğim dikkate alınmadı. Mağduriyet yaşamamak adına bir daha bu bankayla çalışmayacağım, kredim biter bitmez tüm hesapları...
İptal Ettiğim Hayat Sigortası Nedeniyle Kredi Faiz Oranım Keyfi Olarak Değiştirildi 14.07.2025 tarihinde ıng Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım (Kredi Ref. No: 204270765). Krediyle birlikte düzenlenen 500029705 numaralı hayat sigortasını daha sonra iptal ettirdim. Ücret iadesi tarafıma yapıldı. An...
"E**** Hanıma çok teşekkürler."
Ing Bank platformu üzerinden sunduğunuz “faizsiz kredi” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti sizlerle paylaşmak istiyorum. Yeni kullanıcı olar...
"Ing bankası yine kaliteli bir banka olduğu gösterdi. Yardımınız için teşekkür ederim."
ING Bank'tan 2015 yılında kredi kullandım. 2020 yılında pandemi nedeniyle 3 ay erteleme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, ödeme tarihim değişmeyecek ve ödemenin faizli şekilde yapılacağı teyit edildi. Şimdi ise bana 3 ay daha ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Pandemi döneminde fa...
ING bankasının yeni müşteri olanlara özel 25000 TL 0.99 kampanyası için başvuru yaptık. Referans (ref no. 198645929) onay mesajı sonrası diğer adıma geçtik ancak orayı da tamamlayıp onaylayınca başvurunuza devam edemiyoruz lütfen tekrar deneyiniz şeklinde uyarı aldık. Defaten denemelere rağmen ekran...
Merhaba ING, Teknosa'dan taksitli alışveriş yaptım ve ING kredi kullandım, fakat mobil ödeme yapamıyorum. Kullanıcı kodu istiyorum ama kimliğin arka yüzünü okumuyor. Kimlik değiştirdim, yine olmuyor. Bulunduğum yerde tam hizmet veren bir banka da yok ve bir türlü çözüm bulamadım.
"Şube müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Teşekkür ederim kendisine"
Bir hata ettim krediyle telefon aldım. Ne bir ödeme planı ne bir bilgi hiçbir şey yok. Kullanıcı kodu al kısmı hata veriyor. Telefon şubede engel üstü...
Merhaba, 01.02.2025 tarihinde ING Bank müşteri hizmetleri tarafından aranarak %0.99 faiz oranı ile 15.000 TL kredi kullanmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de teklifi kabul ederek başvuru sürecini başlattım. Ancak, aradan geçen 7 güne rağmen başvuruma olumlu bir yanıt alamadım. Başvurum ING Bank ...
25.01.2025 Tarihinde Teknosa Samsun Bulvar Mağazasına televizyon almak için gittim. Kredi kampanyanız var mı diye sorduğumda, ING banktan konut sigortası yaptırırsam, krediyi faizsiz kullanabileceğimi söylediler. Bu şekilde işlemi kabul ettim. Konut sigortasını 1.560 TL'ye yaptılar ve faizsiz olduğu...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Ancak bu şikayete hiç gerek kalmamalıydı. Umarım gereken yapılır."
2020 yılında, bana ait T.C. kimlik numarası ile ING Bank tarafından kredi verilmiş. Banka tarafıma icra takibi başlattı. İcraya itiraz ederek durdurdu...
ING Bank'tan avantajlı kredi adı altında tüketici kredisi çektim. ING Bank'ın banka kartıyla aylık 7.500 TL alışveriş yapmam halinde kredi faizi oranı 3,79 yerine 0,99 olarak hesaplanacaktı. Mart 2024'te aylık 7.500 TL alışveriş şartı ile başlayan taksit ödemelerim, Temmuz 2024'te 12.000 TL alışveri...
ING bankasının Turuncu ekstra programını tarafıma bildirmeden değiştirmesi sonucu taksitlerimi erken ödedim diye mağdur oldum. 16 aydır taksitleri hep erken ödediğim için banka tarafından cezalandırılma! İle karşılaştım. Turuncu ekstra kapsamında ING banka kartı ile 3250 TL alışveriş yapınca geriye ...
Bankadan yaklaşık 2 yıl önce eşim ve kendimin çektiği kredi için Turuncu Plus kampanyasından faydalanıyorduk. Her ay sonu para yatıyordu, bu ay saçma bir şekilde değiştirmişler. Hiç bilgilendirme yapmadan ödeme indirimi diye eşim ayın 15'inde ödedi, ben ay sonu ödedim diye faydalandım ama eşim fayda...
Ng Bank mobil uygulamadan 17.11.2024 tarihinde 90.000 TL kredi kullandım zorunlu hayat sigortası yapıldı. İptal etmek istediğimde kredi faiz oranı değ...
ING Bank'tan çektiğim kredi 3.99 faizle olduğu için bana cazip gelmişti. Tekrar Kredi ihtiyacı olunca başka bir bankada 3.99 oranı gördüm ama geri ödemesi farklıydı. Bankaya sorduğunda sizin bankanız yanlış hesaplamış dediler. Eğer matematik bankadan bankaya değişmiyorsa neden aylık 100 lira fazla f...
28.09.2024 tarihinde ING Bank Ümitköy Şubenizden 3 ay ertelemeli kredi kullandım fakat müşteri temsilcisi N*******, öncül kredime erteleme yapmamış olup, aynı zamanda hesabımda param olmasına rağmen gecikmeli krediyi ödedim. Bu durumdan son derece şikayetçiyim. Şubemin değiştirilmesini istiyorum.
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
