Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Kaşe Montum Hızla Deforme Oldu

profile
21 Şubat 2025 15:44
278

Kasım 2024 aldığım kaşe mont her gün giymeme rağmen yaklaşık iki ayda deforme oldu. İncelenmeye alınan ürün narin kullanım gerektirdiği için deforme olmuş sebebiyle red cevabı geldi. Fakat ben öğretmem olarak ağır bir işte çalışmayıp yaklaşık her gün olmamakla beraber 20 dakika giyip askıya asıyordum. Mağazadan ürünü almayı kabul etmedim. Ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçmem söylendi ve hanımefendi bir bilgilendirme yapamayacağını fazla bilgi veremeyeceğini söyleyip üstüne yardımcı olamayacağız deyip sorun ile ilgilenmedi. Ben piyasa fiyatlarını üstünde olan ve İpekyol diye kaban alıp bu durumu yaşadığım için çok ama çok üzgünüm. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum.

22 Şubat 2025 14:40 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Aysun
Aysun
22 Şubat 2025 14:49

Ürünü 2 ay kullandıktan sonra deforme olması normal değil bu kadar isim yapmış bir mağazanızın ürünün arkasında durmasını bekliyorum. Ve iadesini istiyorum

Aysun
Aysun
28 Şubat 2025 14:12

Gelen cevap incelenme olmuştur kötü kullanım şartı demişler. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor İpekyol. Herhangi diğer mağaza ürününü geri alır iken İpekyol ürününün arkasında durmuyor. Her türlü yola başvuracağım. Gerekirse Tüketici Hakları'na kadar kendim gideceğim. Ve ürünümü mağazadan almayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2025 22:53
244
Kısa Sürede Yıpranan Kaban İçin Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Yıpranan Kaban İçin Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Yıpranan Kaban İçin Hayal Kırıklığı
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hülya
20 Şubat 2025 15:51
304
ipekyoldan-aldigim-kaban-20-gun-icinde-deforme-oldu-2.pdf
ipekyoldan-aldigim-kaban-20-gun-icinde-deforme-oldu-1.pdf
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2024 22:01
555
İpekyol Mont Renk Değişikliği
İpekyol Mont Renk Değişikliği
İpekyol Mont Renk Değişikliği
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melisa
20 Aralık 2024 12:17
204

profile
Çağla
06 Şubat 2025 16:47
120
Kısa Sürede Deforme Olan İpekyol Kaban
Kısa Sürede Deforme Olan İpekyol Kaban
Kısa Sürede Deforme Olan İpekyol Kaban
Kısa Sürede Deforme Olan İpekyol Kaban
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru