Yanlış Pasaport Harcı Ödemesi Sonrası Uzayan İade Süreci

05.05.2026 tarihinde z***** ç**** adına yatırmam gereken pasaport harcını, mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kendi adıma 13.410,40 TL olarak ödedim. Hatanın farkına varınca aynı gün iade süreci için gerekli dilekçemi hazırlayıp Hisar Vergi Dairesi’ne ilettim.

Hisar Vergi Dairesi’ni ilk aradığımda iadenin en geç iki ay içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. İki ayın dolması üzerine tekrar aradığımda bu kez iadelerin üç ay içinde yapıldığı söylendi. Bugün, 29.07.2026 Çarşamba günü tekrar aradığımda ise telefondaki görevli, mayıs ayındaki dosyalara henüz bakılmadığını, iadenin en erken bir – bir buçuk ay sonra yapılacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı.

Başvurum üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen her aradığımda sürenin uzatılması ve net bir tarih verilmeyerek mağduriyetimin devam etmesi beni ciddi anlamda zor durumda bırakmaktadır. Yanlışlıkla kendi adıma yatırdığım pasaport harcı tutarı olan 13.410,40 TL’nin, başvuru dosyam incelenerek ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.