Deprem Nedeniyle Tur İptali Talebimin Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

21 Nisan tarihinde 25 Nisan İstanbul çıkışlı Jolly turdan Selanik Turu satın aldım. 23 Nisan günü yaşanan ve hala artçıları devam eden deprem nedeniyle turun iptal ya da başka bir tarihe alınması yönünde talepte bulundum. Yaptığım görüşmeler neticesinde bir yıkım olmaması nedeniyle turun yapılacağı ifade edildi. İptal ya da başka tarihe alınması talebim ise mevcut ve devam eden hepimizi moral olarak da etkileyen deprem olmasına rağmen kabul edilmedi. Sevdiklerimiz İstanbul'da iken bizim tura illa gitmemiz gerektiği ise düşündürücüdür. Bir tur şirketinin mevcut durumu sadece deprem yıkmadı, gidilecek yerde ise bir şey yok gerekçesiyle reddetmesi inanılır gibi değil. Seyahat İptal Sigorta yaptırsaydınız diye de ilave ettiler. Onun bilgisi bile verilmedi ki yaptıralım. Olağanüstü durumu dikkate almadan herhangi bir iade bile yapılmaması ve başka tarih talebinin karşılanmaması bile demek ki bu olayın hiç dikkate alınmadığının göstergesidir. Talebimin dikkate alınması gerekirdi. İnsani bir durum olmasına rağmen görmezden gelindik.