to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Jumbo'nun kendi sitesinden almış olduğum çelik çaydanlık, ilk kullanımdan itibaren içinde kararmalar oluştu ki hazır su kullanmamıza rağmen. Aradım, incelemeye gönderin dediler. Tamam dedik, gönderdik. İncelemede hiçbir sorun yok denilerek aynı ürün geri gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. İncelemeden geldikten sonra, görselde de görüldüğü gibi damlatma sorunu oluştu. Resmen aldığıma ve güvendiğime pişmanım.
Jumbo markasının kendi sitesinden iki adet çaydanlık satın aldım. Birini kullanmaya başladık ve altın renkli kısımlar silinmeye, çaydanlıkta lekeler oluşmaya başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştük, kargo numarası verdiler. Gerekli fotoğrafları ve açıklamaları e-posta yoluyla gönderdim. Kargo üzerin...
20 Temmuz 2023'de kızım bana İstanbul Hilltown Jumbo mağazasından çelik bir çaydanlık aldı. Ancak bir yıl sonra çelik çaydanlığın su ve çay demlik kısmında oluşmuş paslar fark ettim. İstanbul dışında yaşadığım için telefonla Jumbo müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim. Bana aldığımız mağaz...
Jumbo'dan çeyizim için çaydanlık almıştım. Kullanmaya başladıktan 3 ay sonra alt bölümünün (su haznesinin) ibrik bağlantı kısmından akıtmaya başladı. Müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum ve gönderdim. Servisten tamiratının yapıldığı yönünde mesaj geldi ve ürün elime ulaştı. Gelen ürün beni...
Jumbo markasından bir süre önce çeyizim için bir şeyler almıştım, içlerinde çaydanlık da vardı. 4-5 aydır kullandığımız bu çaydanlık çok hızlı deforme oldu. Paslanmaz çelik dedikleri bu çaydanlığın dış kısmında paslar oluşmaya başladı. Uzun süre kireçlenme yapmaz dediler, 1 ay sonra kireçlendi (arıt...
Çeyizim için çaydanlık aldım. Altı aylık kullanımda kaynak yerleri paslanıyor. Satılırken çelik ve paslanmaz çelik olduğu belirtiliyor. Üzerindeki su lekeleri çıkmıyor. Çay dökerken sürekli akıtıyor. Altı aylık kullanımın sonunda garantiye gönderdim ve paslanmaların normal olduğunu, istenirse ücreti...
Yorumlar