Karcher Elektrik Süpürgesi Müşteri Hizmetleri

24 Nisan 2024 tarihinde online satıştan bir elektrik süpürgesi aldım. 26 gündür sipariş hakkında hiçbir bilgi yok. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de müşteri destek hattına. Uzun çabalar sonucu ulaştığımda da oyalama taktikleri ile mağduriyeti gidermek yerine sizi arayacağız gibi cevaplar ...

1068415412 paket numaralı Karcher marka elektrik süpürgesi ile ilgili 1,5 yılda sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana CAD kodu ve anlaşma kodu verdiler. Sadece adres kısmına Halkalı yazmamı söylediler ve ben 29.03.2024 tarihinde elektrik süpürgesini paketleyip gönderdim. Ancak, 10.04.2...

Karcher Türkiye'den 07.02.2024 tarihinde satın aldığım ve iadesini gerçekleştirdiğim süpürgenin yasal süresi içerisinde, hatta aynı gün iade işlemini yapmış olmama rağmen, müşteri destek birimi ile yaptığım görüşmede 7-10 iş günü içerisinde iademin gerçekleşeceği tarafıma bildirilmesine karşın, tara...

27.01.2024 tarihinde Ürünüm gitti ne geri geldi ne tarafıma dönüş yapıldı. 20 iş günü dediler. Aradım ama muhatap yok size dönerler diyorlar dönüş yok bilgi yok. Tamir ettirelim derken elimizde ki süpürgeden olduk. Bu kadar kaliteli isim yapmış bir markanın müşteri memnuniyeti ilişkileri bu şekilde ...

6 ocakta Trendyol üzerinden almış olduğun nt22/1 kodlu süpürgem için 9 ağustosta Karcher servis kayıt numarası:CAS3474877H8N4 ile Halkalı Karcher şubesine servis talebi oluşturdum. 22 ağustosta ürün kendilerine teslim edildi. Servis 19. İş günü benimle filtremin parçalanmış olduğuna dair iletişime g...