to read complaints and reviews, or file yours. 
Keysmart buzdolabı aldım, servisi aradım ve randevu oluşturdum. Ancak, servis gelmedi ve beni mağdur ettiler. Servis yetkilisi beni aradı ve 'Benim işim yoğun, gelemiyorum. Sana şahsi numaramı yazayım, bana barkod numarasını gönder, ben garantiyi açayım, sen kendin kur dolabını' dedi. Böyle bir yetkili servis olur mu, Allah aşkına!
Ağustos ayında, BİM'e gelen Keysmart buzdolabını aldım. Birkaç gün sonra akşam 18:30 gibi teslim edildi. Buzdolabı sadece yerine yerleştirildi, 4 saatten önce açamayız vesaire dendi ve kolileri de bırakılarak getiren arkadaşlar gittiler. Garanti belgesi yok, yaşadığım yer daha önceden fatura kesmey...
Benim bir tane Beko markalı buzdolabım var. Şimdi buzdolabının bir sorunu var; açıkken uyarı veren sistem, kapalıyken de uyarı veriyor. Bu nedenle Beko yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis ilkinde geldi, başka bir parçayı değiştirdi fakat sorun çözülmedi. İkinci gelişlerinde sensörün bozuk ol...
İlk kez bir Vestel ürünü aldım: buzdolabı. 26.07.2025 tarihinde montaj talebi ilettim, çağrı merkezi aracılığıyla. Dört gün sonrasına, 30.07.2025 tarihine randevu verildi. Bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Tekrar çağrı merkezini aradım, bilgi istedim; servis size dönecek dendi. Fakat ne ...
Siz nasıl bir yetkili servise sahipsiniz? 15 gün oldu. Şikayet oluşturalı eve yetkili servis geleli! Dalga geçer gibi gelen yetkili servis dolaptan seri no alıp kayıt açmıyor! Telefonla arıyorum tekrar açalım deyip benden barkod numarası isteniyor. Barkodu veriyorum sizi arayacaklar deniyor yine ara...
Keysmart key250Nf marka buzdolabımın alt ve buzluk kısmının soğutmaması gerekçesi ile servise başvurdum arıza tespiti için gelen ekip fanının değişmesi gerektiğini söyledi bir sonraki sefer geldiklerinde buzdolabını 3-4 saat önceden kapattırdılar buzluktaki her şeyim eridi. Fanı değişti ama problem ...
Yorumlar