to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2024 tarihinde Tekirdağ Teknosa mağazasından LG cordzero A9N dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal ev temizliğinde, düz halı üzerinde kullanırken önce süpürgenin alt kısmı bir anda kırıldı. Bu kırılan yeri kendi imkanlarımla yapıştırarak bir süre kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir ay sonra bu kez koltukları çektirip süpürürken borusu kırıldı.
Tüm bunların üzerine dün de cihazın motoru çalışmamaya başladı, sadece çok hafif bir ses geliyor ama süpürge kesinlikle çekiş yapmıyor. Yani kısa süre içinde önce alt kısmı, sonra borusu, şimdi de motoru arızalanmış durumda. Bu ürünü özellikle 10 yıl garantili denilerek, uzun ömürlü olacağına güvenip tercih etmiştim.
Yetkili servisi aradığımda bu arızalar için benden ücret talep edildi. Hem 10 yıl garantili diye satılan bir ürünün 2 yıl dolar dolmaz peş peşe 3 farklı arıza vermesini normal bulmuyorum hem de bu kadar kısa sürede, bu denli sorun yaşayan bir üründe benden ücret talep edilmesini kabul edemiyorum.
Üründeki arızaların garanti kapsamında değerlendirilmesini, ücretsiz onarım ya da ayıplı mal kapsamında gerekirse ürün değişimi veya iade seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 te Teknosa mağazasından aldığım LG cordzero kompresör dikey süpürge daha bir ay olmadan çalışmamaya başladı. Tüm aksamları ile Teknosa aracılığıyla LG yetkili servisine gönderildi. Bugün motor arızası olduğu ve kullanıcı hatası olduğundan dolayı, garanti kapsamında olmasına rağmen 50...
LG marka cordzero dikey süpürgemle evi süpürürken süpürgenin baş kısmı bir anda yamuldu. Ben herhangi bir müdahalede bulunmadan ürünü direkt olarak Rize’deki yetkili servise götürdüm. Servis süpürgenin kırıldığını ve içten hasar olduğunu, bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağını söyledi. Ancak be...
LG cordzero dikey süpürgemin plastik cephe dış aksamı kırıldığı için 17.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar LG yetkili servisine başvurdum. Sadece bu parça değişimi için tarafıma 10.500 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Üstelik, sadece plastik aksamı değiştireceklerdi ve bu ücretin ürünün sıfı...
01.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım LG A9N model dikey süpürgemin toz haznesi kapağı 10.07.2025 tarihinde kırıldı. Çanakkale merkezdeki LG yetkili servisi Uğur Elektronik’e başvurdum. Servis, arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek garanti kapsamı dışında işlem y...
LG A9N-Lite Smart inverter Motor dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Kısa bir süre önce ürünün tutamak kısmı kırıldı, ben de sadece kenarından çok az silikonla sabitledim. Daha sonrasında süpürgenin çekiş gücü azalmaya başladı ve geçen hafta tamamen durdu, çalışmaz hale geldi. Ürünü...
Yorumlar