Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Delik Paketle Gelen Mama Hayal Kırıklığı

profile
03 Ocak 2025 15:16
2.003
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin ertesi günü tarafıma ulaşıldı. Eğer istersem iademin gerçekleştirileceği söylendi. Buna gerek görmedim. O zaman sonraki alışverişim için tarafıma hediye çeki tanımlanacağı söylendi. İlgileri ve hızlı dönüş yapmaları, problem çözücü olmaları nedeniyle kendilerine teşekkür ederim.”

Markamama satıcısından aldığım TS01011090193 sipariş numaralı mamanın üç farklı yerinde delik vardı. Kargodayken olamaz çünkü kargo paketi sağlamdı. Kargolanırken bilerek delik ürün paketi kargolanmış. Ürünler delinebilir ki, bana gelen paket bir yere takılarak delinmiş gibi görünüyordu. Ama en azından bantlanabilirdi, özen gösterilebilirdi. Ben her zaman mamayı Markamama satıcısından alıyorum. Döke saça mama gönderilmesi beni bu alışverişimden memnun bırakmadı.

04 Ocak 2025 11:05 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Fatma Y., Tarafınıza ulaşım sağlanarak konu hakkında bilgi verilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz, iyi günler.

Fatma
Fatma
04 Ocak 2025 11:08

Şikayetimin ertesi günü tarafıma ulaşıldı. Eğer istersem iademin gerçekleştirileceği söylendi. Buna gerek görmedim. O zaman sonraki alışverişim için tarafıma hediye çeki tanımlanacağı söylendi. İlgileri ve hızlı dönüş yapmaları, problem çözücü olmaları nedeniyle kendilerine teşekkür ederim.

06 Ocak 2025 09:11

Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz, iyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Güneş
28 Şubat 2024 09:36
3.335

profile
22 Ocak 2025 06:49
1.968
Açık Gelen Mama Paketi Ve Kurumuş Mama Sorunu
Açık Gelen Mama Paketi Ve Kurumuş Mama Sorunu
4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 14:27
1.536
"Sümeyye Hanım'a anlayışı için teşekkür ederim. Markanın, Sümeyye Hanım gibi çözüm odaklı kişilerle çalışması temennilerimle..."
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2024 13:15
944

Hasarlı Köpek Maması Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gökçen
21 Ekim 2025 07:41
2.631
hasarli-kopek-mamasi-teslimati-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
hasarli-kopek-mamasi-teslimati-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz