to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastamonu Cide ilçesindeyiz. Mavi net abonesiyiz. 2 gündür mavi net internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz. Çıkan telesekreter hafta içi saat 22 ye kadar hizmet veriyoruz diyor biz ise saat 21 de arıyoruz. Tamamen amacından sapmış durumdalar. Madem hizmet vermeyecekseniz. Niye size para ödüyoruz! Boşu boşuna paramızı veriyoruz.
2 gündür internetim yok, modemde mavi ışık yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ekip göndereceklerini söylüyorlar ekip ben dışarıdayken eve geliyor, diyorum ki o saatte iş yerindeyim tek yaşıyorum, saat belirtiyorum. Saha ekibinin numarasını istiyorum vermiyorlar, yetkiliye bağla diyorum bağ...
Bağlantı problemi ve müşteri hizmetlerine ulaşamama. Mavi Net'ten aldığım hizmeti değerlendireyim: İnternet sürekli kopuyor ve bir çözüm bulamıyorum. Kendilerini arıyorum, tam tamına 22 dakika müşteri hizmetlerini bekledim, açan dahi olmadı. Aklınızda olsun, bu zamana kadar birçok internet sağlayıcı...
Kablo Net'ten verdikleri kesintisiz fiber internet pazarlamasına inanarak 4 Eylül Pazartesi günü evime internet bağlattım. Modemin kurulduğu gün akşam saatlerinde internetim geldi. Sorunsuz bir şekilde kullanırken 5 Eylül Salı akşamı -Yani 1 gün sonra- internetim gitti ve (10.09.2023) internetim hal...
Kastamonu ili Cide İlçesi Şenköy küme evlerinde baz istasyonları çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız da ise şaka gibi çalışmayan telefon hattından kendilerini aramamızı istiyorlar. Zaten telefonlar çalışsa sizi niye arayalım. Yaklaşık 72 saattir hiçbir şebeke yok. Olduğunda ise İnternet yok....
22 Ağustos Perşembe gününden itibaren yani tam 1 haftadır Kablo Net'ten almış olduğum internet ve TV hizmetini kullanamıyorum. Hizmet numaram 1024144512 22 Ağustos Perşembe günü modemim offline görünüyor ve ds us ışıkları mavi yanıyordu müşteri hizmetlerini aradığımda geç olduğunu yarın tekrar arama...
Yorumlar