Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Ek Kurulum Ücretinin İadesini İstiyorum

11 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Samsung Galaxy 24FE model telefon satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana hi...

11 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Samsung Galaxy 24FE model telefon satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana hi...

10.08.2025 tarihinde Media Markt Gebze Center AVM şubesinden 6.999 TL ödeyerek Realme C61 model bir telefon satın aldım. Ancak tarafıma verilen faturada firmanın vergi kimlik numarası (VKN) bilgisi eksik. Faturada başka bir hata bulunmamakla birlikte, VKN bilgisinin eksik olması nedeniyle resmi işle...
02.08.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM'deki Media Markt mağazasından Oppo A5 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta geçmesine rağmen cihazda ciddi kasma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ana ekranda sağa sola kaydırırken bile telefon takılıyor ve a...

Haziran ayında İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından 14.000 TL ödeyerek Vivo V29 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 25 gün sonra, telefonun arka kısmında şişme ve yandan bakınca yamulma olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de cihazın sağlamlığı açısından endi...

Bugün saat 20:00 civarında Ankara’daki Antares AVM ve Ankamall AVM Media Markt mağazalarında iPhone 16 Pro satın almak istedim. Telefonun satış fiyatı 79.000 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödeme aşamasında bana, şarj aleti ve kılıfı zorunlu olarak almam gerektiği, aksi halde telefonun satılmayacağı ...

28 Temmuz’da Media Markt Beylikdüzü Marmara Park şubesinden 15.000 TL ödeyerek Tecno Smart 30 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında özellikle oyun oynamak için ideal olduğu, PUBG Mobile gibi oyunlarda sorunsuz çalışacağı belirtilerek cihaz tavsiye edildi. Ancak telefonu kullandığımda PUBG M...

8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon almak istedim. Satın alma sırasında, ekran koruyucu ve kablosuz powerbank hizmet paketini almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, çalışanlar bu ürünleri almadan telefonu satın alamayacağımı söylediler...

6 ay önce Media Markt Kahramanmaraş mağazasından Oppo A60 model bir telefon satın aldım. Ürüne ek olarak 3.000 TL kasko ödemesi de yaptım. Telefonun ekranının kenarında çatlama oluştu ve cihazı 4 hafta önce garantiye verdim. Ürün kayıt form numaram: T026-43502-R-C. Ancak bu süreçte tarafıma herhang...

15 gün önce Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Oppo Reno 13 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri bildirim geldiğinde flaş yanıp sönüyor ve bu özelliği kapatmak için herhangi bir ayar bulunmuyor. Sadece arama kısmında bu ayarı kapatabiliyorum, ancak arama geldiği...
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung S24 fe model cep telefonu satın aldım (sipariş numarası: 269720045). Ürün satıcı tarafından kargoya verildi ancak kargo firması, ürünün hasarlı olduğunu belirterek ürünü depodan tekrar satıcıya iade etti. Bu nedenle elime hiçbir ürün ulaşmadı. Para iade...

Yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan Tecno Pova 6 model bir telefon satın aldım. Telefonu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazda bazı sorunlar fark ettim. Telefonun gövdesinde eğiklik oluştu ve ekranın sol üst köşesinde “demo Home” yazısı belirmeye başladı. Ayrıca sürekli olarak ekranda bir çevi...
28.07.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan mağaza şubesinde iPhone 15 Plus isimli cihazı satın aldım. Adı “Büşra” olan satış görevlisi çalışanın hal, hareket, tavır ve sözleri ile kötü muameleye maruz kaldım. Para ödeyerek hem cihaz hem de hizmet satın aldığım böylesi köklü bir markaya hiç ya...

Media Markt Smart kiralama aldatmacası Gerçek fiyatı 95 bin TL olan telefonu 142 bin TL'ye kiraladılar, üstelik iki yıl sonunda telefon sizin bile olmuyor. Bu durum tamamen bir aldatmaca. Aydın Forum Media Markt şubesinden 28 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max telefon satın aldığımı sandım, anc...

Birkaç gün önce kardeşime hediye olarak bir telefon satın aldım. Alırken sesine ve kamerasına bakamadım, çok hızlı alıp çıktım. Eve geldiğimde kardeşim telefonu beğenmedi ve iade etmek istedim, ancak iade almıyorlar. Çözüm bulur musunuz diyorum, yardımcı olmuyorlar. Şimdi bu telefonu ne yapacağım, g...

Media Markt arızalı telefon satıyor, sorun yaşamamak adına farklı platformlarda daha ucuza satılmasına karşın buradan fazla para verip telefon almak hiç de akıllıca değilmiş anlaşılan. Kullanım kılavuzunu eksik diye iadeyi kabul etmiyorlar bilginize.

Forum Kayseri MediaMarkt'tan Samsung telefon satın aldım. Ancak bugün öğrendim ki telefon bana kiralanmış. Satış esnasında taksit sağlanması için normalden fazla para ödedim. MediaMarkt ilgisiz, mağazaya ulaşamıyorum.

2024 Ekim veya Kasım ayında Media Markt Forum İstanbul şubesinden Huawei Pura70 Pro telefon satın aldık ve yanında ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu paketi aldık. Kasada satın alma işlemi sonrası, koruyucu taktırmak için ilgili bölüme geçtiğimizde telefona uyumlu ekran koruyucu yoktu ve yer...

Bir telefon satın aldım, ekranı kırıldı. Satın alırken çok övülen sigortayı da yaptırdım. Telefonu geri gönderdim fakat köşe başındaki telefoncuların bir günde yaptığı işlemi 10 gündür yapamadılar. Ayrıca yasal süreden bahsediliyor, hangi yasa ve hangi maddede telefonun 20 iş gününde teslim edileceğ...

04/07/2025 tarihinde Media Markt'tan aldığım Vodafone hattıma, 12 ay taksitle Oppo A60 telefonunu kampanyalı olarak aldım. Fakat satış temsilcisi beni bilgilendirmeden Vodafone faturamı yüksek tutmuş ve yine bilgi vermeden faturama 'hızlı şarj' adı altında bir kablo eklemiş, bu nedenle mağdur oldum....

Bugün, İstanbul Trump AVM'deki Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro cep telefonu satın almak istedim. Ancak mağazada görevli Tekin Bey, 1 yıllık telefon sigortası satın almadığım takdirde cep telefonunu satın alamayacağımı söyledi. Bana cihazın fiyatı 78.999 TL olarak bildirildi ve üzerine 4.999 T...

Ankara Optimum Media Markt'ta, artı hizmetler bölümünden telefon almak için stok sordum. Telefonu getirdiler ancak 78 bin TL olan telefonu, 11 bin lir...

04.06.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt şubesinden Samsung Galaxy A26 256 GB model telefon satın aldım. 17.06.2025 tarihinde, cihazın çok hızlı şarj bitirmesi ve ciddi şekilde ısınması nedeniyle iade talebinde bulundum. Samsung'un resmi sitesinde bu model için 17 saat kesintisiz film izl...

Dün akşam Media Markt Ankara Ankamall şubesinden telefon satın almak istedim. Cihazın kutusunu açmadan satamayacaklarını söylediler. Nedeni ise satılma ihtimalini ortadan kaldırmakmış (! ). Bir çok kez telefon aldım ancak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Üstelik cihazı online olarak alırsak...

Türkiye'nin önde gelen savunma sanayii firmalarından birinden verilen hediye kartı ile Media Markt'ten cep telefonu almak istiyorum. Telefon satışında kutusunu açmadan teslim edemeyeceklerini söylüyorlar. Ancak sigorta ve aksesuar paketi ile birlikte alırsam açmadan teslim edebileceklerini söylüyorl...