Media Markt'tan Aldığım Ürün Kırık Çıktı Ve İade Sorunları Yaşıyorum

Ben bundan iki ay önce internet üzerinden Media Markt'tan bir adet Philips espresso makinesi aldım. Bu ürünü kargodan teslim aldığımda paketlemesinde bir sorun yoktu. Ama ne zamanki ben kutuyu açtım, bir de ne göreyim, ürünün kırık olmadığı, hasarlı olmadığı bir yeri kalmamış, resmen pert olmuş. Ke...
JBL Kulaklık İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Krizi
Trendyol üzerinden 17 Eylül 2024 tarihinde 9494229724 sipariş numaralı Media Markt satıcısından aldığım JBL kulaklık arızalı çıktı. Kulaklıkta şarj ol...
Kullanılmış Ürün Satışı Ve Destek Eksikliği
Merhaba. Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden almış olduğum Asus bilgisayar bana sıfır bilgisayar olarak satıldı. Ancak servise gönderdiğimde, bu bilgisayarın bana satılmadan 1 yıl önce servis gördüğü ve kullanılmış bir bilgisayar olduğu ortaya çıktı. Media Markt maalesef bu ürünü bana yeni ürün diy...
Lenovo Bilgisayarımın Bitmeyen Arızaları Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Media Markt'tan aldığım Lenovo dizüstü bilgisayarım yıl içinde 3. Kez arızalandı ve 2 kere bakımı yapıldı. Tekrar gönderildi. Son gönderdiğimde artık ürünün aynı arızadan dolayı 3. Kere gönderdiğimi ve iade talep ettiğimi belirtmeme rağmen ürünü direkt göndermişler. Üstelik orijinal şarj aletiyle gö...
Media Markt Kusurlu Ürün Ve Yanlış Kayıtlarla Mağduriyet
Media Markt Mallof mağazanızdan 22 Aralık 2024'te aldığım Xiaomi S10 robot süpürgemin moplama fonksiyonunun çalışmadığını gördüm. 3. Gün ve 25 Aralık 2024'te Mall Of İstanbul şubenize iade için bıraktık. Firma onayı gerekiyormuş, onu da anlamadım. Sonuçta kusurlu ürün. Ve oradaki mağazada bulunan fi...
Media Markt'tan Aldığım Ürün Parçalanmış Geldi, İade Sürecinde Bilgi Kirliliği Yaşadım

Media Markt'tan aldığım elektronik ürün parçalanmış halde geldi. İade için görüştüğüm 5 farklı müşteri temsilcisi 5 farklı bilgi verdi. Simdi iade süreci için uğraşıyorum. 3 farklı temsilci 3 farklı bilgi verdi. Müşteri temsilcileri felaket bir bilgisizlik içinde. Vaktim var canım sıkılsın derseniz ...
Yanlış Çekim Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

Media Markt tek çekimde 8600çekip daha sonra ekstra çekilmemesi gereken 4400 TL mi daha çekmiştir, iade sürecini başlatamıyorum, ve 15 gün uzun umarım yardımcı hemen olunur. Aldığım ürün Airpods Pro kasada yapılan işlemin dijital silip mevcut. Dönüş bekliyorum!
Yanlış Ürün Satışı Ve İade Sorunları: Media Markt Deneyimim

Bugün Media Markt üzerinden akşam saatlerinde fırsat/indirim sepeti içerisinden bir ürün Lenovo Tablet aldım. Bu ürün hakkında geçtiğimiz salı günü bilgi almıştım ve konuyla alakalı unutmamak adına fotoğraf çekmiştim. Aldığım ürünü acelem olduğundan hiç kontrol etmeden (kişi sepettekilerin indirimli...
Kırık Çamaşır Makinesi Ve Sorunlu İade Süreci
İnternet üzerinden aldığım çamaşır makinesini yetkili servis takmaya geldiğinde, makinenin kapağının komple kırık olduğunu gördüler. Aldığım ürünün fiyatının yükselmesi, eski çamaşır makinamı yerinden söküp dışarı çıkarmam, iade süreci için mailleşmem ve sonucunda ne zaman evimden alınacağını bilmed...
Media Markt Taksit Seçeneği Sorunu ve İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

25.12.2024 saat 17:48'de Media Markt uygulamasından satın aldığım akıllı saatin taksit seçeneği gösterip işlem sonunda tek çekim yapması ile (hediye olarak aldığım) vermiş olduğum siparişi iptal için talep oluşturdum ve müşteri hizmetleri personeli ile taksit yapılamadığı için iade edeceğimi belirtm...
Korkmaz Çay Makinesi Ve Media Markt İle Yaşanan Mağduriyet
21/04/2024 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından işletmem için Korkmaz marka semaver çay makinesi satın aldım. Ürün fiyatı 3.999 TL olup, üzerine 1.049 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Ancak 18/05/2024 tarihinde ürünün musluk başı düştü ve tamir için mağazaya teslim ettim. Ürünün garantisi v...
Media Markt'tan Çamaşır Makinesi Kabusu

Media Markt üzüyor... 3 Aralık 2024 tarihinde web adresinizden satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesi, 6 Aralık 2024 tarihinde adrese teslim edilmişti. Ürün, kargo görevlisi iki kişi tarafından ev içerisine, banyo önüne bırakıldı ve ambalajı açılmamıştı. 7 Aralık 2024 tarihinde yetkili servis ...
Uzun Süren İade Süreci Ve Geri Ödeme Sorunu
Yaklaşık iki ay önce 235334185 sipariş numarasıyla Media Markt'tan aldığım çamaşır kurutma makinesinin servis tarafından kurulumu yapılırken ön paneli...
Arızalı Ürün İadesinde Yaşanan Sorun

Arızalı çıkan ürün iadesi yapılmadı. Media Markt Park Afyon şubesinde satın aldığım ütün arızalı çıktı. İade yapılmadı. Satın alırken iade alınacağı söylenmesine rağmen. 24 saat geçmeden iade yapmak istedim. 1 saati geçen süre oyalandım, sonra iade alınmayacağı söylendi. Sattıkları ürünün arkasında ...
Hava Temizleyici Ürün İadesinde Hayal Kırıklığı

Media Markt Ankara Forum mağazasından 19.12.2024 tarihinde Xiaomi Air Purifier 4 marka hava temizleme cihazı aldım. Bu ürünün alerjen durumlara iyi geldiği, koku ve sigara dumanında etkili olduğu, 20 metrekare alanı 10 dakikada tertemiz yaptığıyla ilgili bilgi verildi ve ürün bize pazarlandı. Ürünü ...
Media Markt'tan Aldığım Ürün Ve İade Sorunu

Media Markt'tan aldığım kulaklığım gelmedi ve ücretimi de 'bizde değil' diyerek vermiyorlar. Son 2 aydır bununla uğraşıyorum, aldığım ürünü vermiyorlar. Onlara fiş düşmemiş, paramı da vermiyorlar. Onlarda değilmiş ama dekontum var. Son konuştuğumda paranın bizde olmadığını ve banka ile görüşmem gere...
Media Markt Kırık Kahve Makinesi Ve Bitmeyen Değişim Süreci
Kırık TV Ve Ulaşılamayan Media Markt Müşteri Hizmetleri
Media Markt'dan kimseye ulaşamıyorum. Umarım buraya yazdıklarım bir çözüm oluşturur. Biraz uzun bir anlatım ama yaşadıklarımı bire bir anlatmak istedi...
Media Markt'tan Aldığım Cihazda Sorunlar Bitmiyor

Merhabalar, Antalya MarkAntalya Media Markt'tan aldığım Realme 12 cihazında bariz bir arıza var. Cihaz oyun oynatmıyor, çok kasıyor. Cihazı alalı 2 gün oldu ve iade için Media Markt'a geri götürdüm. İade alamadıklarını, yetkili teknik servis sorunu onaylarsa paramın iade edileceğini söylediler. Ciha...
Media Markt'tan Aldığım TV'nin Sorunları Bitmiyor

2024 Ağustos ayında İstanbul Özdilek AVM'de Media Markt'tan Peaq TV önerildi, aldık. 2 gün içinde teslim edildi. Servis, 1 haftada 3 kez aramama rağme...
Sıfır Telefon Bozuk Çıktı, 15 Gündür Çözüm Yok!
Mersin Forum Media Markt'tan sıfır Tekno marka telefon aldım yaklaşık 16 bin lira bedelle satış temsilcisi ürünü çok övdü denetmeden eve getirdim şarja taktım telefon şarj almıyor. Hemen iade ve bozuk ürün talebiyle Media markete geri döndüm. Ürünü servise göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 15 gü...
İade Edilmeyen Saç Kurutma Makinesi Mağduriyeti

İstanbul/Sultangazi/Vega AVM Gazi Mahallesindeki Media Markt'tan 12.12.24 tarihinde aldığım saç kurutma makinesini, 13.12.24 tarihinde (1 gün sonra) memnun kalmama sebebiyle (gücü yetersiz geldiği için) iade etmek istedim. Fakat yetkili, kozmetik ürünlerde iade veya değişim yapılmayacağını söyledi. ...
Media Markt Ve Lenovo İle Yaşadığım Sorunlar Zinciri

Bir sene önce Media Markt aracılığı ile aldığım laptopun batarya kısmında arıza çıkınca Lenovo marka laptopumu şarj cihazı ile birlikte kaskoya yolladım. Kasko şirketi laptopumun batarya şişme arızasını giderdi, lakin şarj cihazını yollamayı unuttu. Bu süreçte mağdur oldum. Arkadaşımın şarj aleti il...


















