to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt web sitesi üzerinden aldığım ürün mağazadan teslim almak istedim. Siparişi de vermeden önce özellikle kontrollerini sağladım ki aynı gün teslim alabiliyor muyum diye baktım ve alabildiğim için sipariş verdim. Daha sonra sipariş sonrası mağazadan teslim almaya gittiğimde bana ürünü bugün veremeyeceklerini ve ürünü ödemesini göstermeme rağmen sistem kod atamadığını belirttiler ve ürünün tedariğini yapamadım. Bu saçmalık sonrası müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu belirtip kodu atamalarını söyledim. Ancak müşteri hizmetlerindeki temsilci çok bilmiş tavırlarıyla kodu veremiyorum. Yarın alabilirsiniz diye cevaplar vermeye devam etti. Ben tüm kontrollerini yaparak gidip alacağım bu ürünü alamayarak gideceğim yolculuk öncesi çok büyük mağduriyete uğradım. Müşterilerine verdiği bu alt sınıf hizmetle acilen kendilerine çeki düzen vermeleri gerektiğini düşünüyorum.
Media Markt'dan internet mağazasından 14.02.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Aynı gün kargoya verilmesi için saat 14'den önce sipariş etmiştim. Ancak 16.02.2024 tarihinde hala kargoya verilmediği için Media Markt müşteri hizmetleri aradığında ürünün tedariği ile sıkıntı yaşadıklarını söylediler. En ...
13.06.2025 tarihinde Media Markt online sitesinden siparişimi verdim. Mağazadan teslimi kapalıydı ve randevulu teslimata yönlendirildim. Sadece 16.06.2025 tarihinde randevu verdi. 16.06.2025 tarihinde ürünüm geleceğini düşünerekten iş yerimden izin aldım bütün gün evde ürünümün gelmesini bekledim fa...
Media Markt 18 temmuzda sipariş verdiğim ürünü kurumsal fatura bilgilerini girerek satın aldım. 19 temmuzda müşteri hizmetlerini arayarak kurumsal fatura kesilip kesilmediğini teyit ettim fakat kesilmediğini isme kesildiğini öğrendim ve iptal talebinde bulundum. Gönderimin iptal olacağı söylendiği h...
3 Kasım tarihinde Media Markt sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sonrasında ürünün kapıda iadesini istedim fakat sistemde bir hata aldığım içi...
Yorumlar