Ana Sayfa
Media Markt
İade
Media Markt'ta Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve İade Sorunu

ID:30376256

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve İade Sorunu

Hasan

Media Markt

15 Ekim 2024 13:39

729

Merhaba; Media Markt tan kampanyanın son günü fiyat değişecek söylemi üzerine kahve makinesi aldık. Tesadüfen başka bir ürün almak için mağazaya gittiğimizde ürünün fiyatının aşağı yönde ciddi oranda düştüğünü gördük. Yetkililer oluşan yaklaşık 1,300.-(kendileri hesapladı- sigorta dahil fiyat) farkın fatura tarihini 15 gün geçmediği için (13 günde görüşüldü) farkın tarafımıza ödenebileceğini belirttiler. Aynı gün bilgi döneceklerini iletmelerine rağmen 2 gün sonra mağazaya gittiğimizde maalesef ödeyemeyiz yaklaşımında bulundular. Henüz almak için zamanını beklediğimiz bir ürün için fiyat değişecek yaklaşımı ile alım sağlanması tüketici olarak zarar görmeme sebep oldu. İlgili kurumdan aradaki farkın tarafımıza ödenmesini talep ediyorum. Ödeme gerçekleşmediği takdirde belgelerimle Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Konunun çözümü için Firmanın gereken hassasiyeti göstereceğine inanmak dileğiyle. Şikayetimi oluşturuyorum.
Saygılarımla,

Media Markt

15 Ekim 2024 13:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hasan S. “Media Markt'ta Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve İade Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Hasan

17 Ekim 2024 15:19

Telefonla arandım ancak müsait olmadığım için cevaplayamadım. Lütfen tekrar arama yapar mısınız

Media Markt

17 Ekim 2024 17:21

Merhaba Hasan S. 241017-014497 kayıt numaralı “Media Markt'ta Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve İade Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Hasan

17 Ekim 2024 17:52

Arayan personel çözüm sunamıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmekten başka bir yol göremiyorum. Bir daha mecbur kalırda Media Markt alışveriş yaparsam çok düşünmeden alacağım üründen vazgeçeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Ertesi Gün Düştü, Fiyat Farkının İadesini Talep Ediyorum

Ethem

Media Markt

30 Temmuz 2025 20:52

328

24 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle djı Flip model bir ürün satın aldım. Ürünü 37.599 TL’ye aldım. Satış temsilcisi bu ürünün kampanyada olduğunu ve kaçırmamam gereken bir fırsat olduğunu belirtti. Bu nedenle, aslında tercih etmeyi düşündüğüm daha uy...

satin-aldigim-urunun-fiyati-ertesi-gun-dustu-fiyat-farkinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

satin-aldigim-urunun-fiyati-ertesi-gun-dustu-fiyat-farkinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Tugay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kahve Makinesi Fiyat Dalgalanması Ve İade Talebi

Tugay

Media Markt

25 Aralık 2024 19:35

582

Media Markt'tan 19.12.2024 tarihinde mağazadan teslim alma seçeneği ile 27.499 TL'ye kahve makinesi satın aldım. Ürünü 22.12.2024 günü teslim aldım. B...

Hediye Kahve Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İkilemi

Aleyna

Media Markt

28 Kasım 2024 22:48

528

Merhaba, Media Markt'tan kahve makinesi aldım. Ürünün yanında hediye kahve veriliyordu, ancak stokta olmadığı için ayrı almam gerektiği söylendi. Kahve makinamı aldıktan sonra kahveyi almak istediğimde ücret talep edildi. Media Markt'ı aradığımda ellerinde Philips marka kahve makinesinin yolladığı k...

Hediye Kahve Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İkilemi

Kırık Kahve Makinesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Şerife

Media Markt

11 Nisan 2025 13:54

1.017

Media Markt mağazasından 9 Nisan 2025 tarihinde online olarak arkadaşıma Philips filtre kahve makinesi aldım. 10 Nisan tarihinde kargo arkadaşım yokken eşine teslim edilmiş ancak ürün kutusu o anda açılmamış. Akşam saatlerinde arkadaşım iş yerinden evine gittiğinde ürün kutusunu açtığında kahve maki...

Kırık Kahve Makinesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

2 Destek

Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyat Garantisi Sözü

Yücel

Media Markt

07 Kasım 2024 15:38

396

Media Markt online mağazadan kahve makinesi satın aldım. Ama öncesinde mağazadan görmek istedim. Makineyi ve mağazada personelden de teknik bilgi aldım o sırada mağaza personeli online mağazadan alırsam 1 ay içerisinde fiyat değişikliği olursa bu farkı geri alabileceğimi belirtti. Buna güvenerek ürü...