to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan 2020 yılında aldığım televizyon bozulunca, önce 4 yıl önceki verdiğim parayı teklif ettiler. Sanki hiç ülkeye kur ve enflasyon uğramamış gibi. Sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne gidince ve karar sonucu değişim kararı verilince bana ellerindeki en ucuz televizyonu önerdiler ki benim aldığım dönemde televizyonum üst modellerden biriydi. Utanmadan icra yolunu gösterdiler ki gideceğim ama 9 aydan fazladır. Bir TV için uğraştırması, ne kadar müşterisini düşünmeden, sattığı ürünün arkasında durmayan ve müşterisini mağdur eden bir firma.
Media Markt'tan almış olduğum televizyonun ek garantisi devam ederken arızalandı ve Media Markt onarım yerine televizyonu perte çıkaracaklarını söyledi. Buna istinaden 23.07.2023 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. İki ay içerisinde başvurum ürünümüzün misli ile değişimine karar v...
Aralık 2024'te Media Markt'tan aldığım TV Mayısın sonunda bozuldu. Yetkili servis geldi. TV'nin sorunlu olduğunu raporladı ve bu raporla aldığınız yerden iade veya değişim yapabilirsiniz dedi. 31 Mayıs 2025'te Media Markt'a mail attım daha sonra aradım defalarca asla yardımcı olmadılar. 17 Haziranda...
Media Markt'tan sipariş verdiğim televizyon kırık çıktı. Ambalajında çok ufak bir yırtık olduğu için biz kırmışız gibi bizi suçladılar iade veya değişim kabul etmiyorlar. Kartur Lojistik gibi bir kargo firması nakliye arabasıyla getirip bırakıp gittiler. İlk defa böyle bir şey başımıza geliyor. CİME...
Media Markt'tan robot süpürge aldım, garantisi bitmeden arıza verdi. Garanti için gönderdim, servis ücret istedi. Kabul etmedim, Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Bilirkişi üretim hatası olduğunu belirtti. Yenisi ile değişim yoksa bir üst modeli şeklinde karar çıktı. 3 aydır Media Markt oyalıyor, yok...
Yorumlar