Media Markt'ta Yine Hayal Kırıklığı: Siparişim Teslim Edilmedi

07/01/2025 teslim tarihli siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Ulaştığınızda ise çözüm odaklı değil, geçiştirmeli tavırlar sergiliyorlar. Ürünüm nerede diyorum, kargoda diyorlar. Kargo firmasıyla görüşüyorum, bizde böyle bir ürün yok diyorlar. Geri dönüş yok, çözüm yok. Bir daha asla alışveriş yapmam. Media Markt pişmanlıktır.


13.06.2025 tarihinde Media Markt online sitesinden siparişimi verdim. Mağazadan teslimi kapalıydı ve randevulu teslimata yönlendirildim. Sadece 16.06.2025 tarihinde randevu verdi. 16.06.2025 tarihinde ürünüm geleceğini düşünerekten iş yerimden izin aldım bütün gün evde ürünümün gelmesini bekledim fa...

1 ay önce 9 Haziran 2025 Media Markt’tan bir laptop siparişi verdim, hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sür...


Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...
Yorumlar