Kargom Nerede? Media Markt Teslimat Sorunu


Satın aldığım telefon belirtilen teslim tarihinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargo merkezinde bekliyor. Media Markt tarafı ne teslimat sürecini hızlandırmak için bir çözüm sunuyor ne de siparişin iptaline izin veriyor. Ürünün yılbaşına kadar elime ulaşmayacağı anlaşılıyor. Mağdur edildim.


Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...
Media Markt'tan 11 Kasım 2024 günü mobilde verdiğim ürün 1 hafta-10 gün içerisinde kargoya verilmediği için iptal edilmesini talep ettim. İptal edemiyoruz iptal talebi açabiliyoruz dediler. Kabul ettim. Daha sonrasında arandım kargoya verildiği için biz iptal edemiyoruz ürün size gelecek siz kargoyu...
Yorumlar