to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet üzerinden bir ürün aldım. Aynı gün içerisinde, aradan bir saat geçmeden ürünü iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecini telefonla arayarak ve mail atarak başlatmak yönünde talep oluşturdum ama hiçbir şekilde çözüm alamadım, bekliyorum.
Hiçbir çözüm bulunamamıştır süreç tamamen tüketici aleyhine işlemekte olup böyle kurumsal bir firmadan bu kadar düşük kalitesiz bir hizmet verilmesi inanılır gibi değil
15 gün önce Media Markt'tan internet üzerinden Aldığım ürün hala elime geçmedi. 15 gün boyunca tüm aramalarım da size dönüş sağlanacağı söylenildiği halde herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu konuda çok mağdurum. Aldığım ürünü iptal edemediğim gibi. Durumunu da öğrenemiyorum. Bu durumdan şikayetçiyim.
Media Markt'tan bir ürün satin aldım ve 1 saat sonra mağazaya uğradık ve ürünün bize uygun olmadığını fark edip İki sefer arayıp iptal talebinde bulundum. İki sefer iptal talebinde bulunmama rağmen ürün kargoya verildi. geldi. Teslim edildi. Sonra iade oluşturup kargoya teslim etmek Zorunda kaldım. ...
Media Markt'tan online olarak sipariş verdiğim ürünü mağazadan temin ettiğim için 24 saat geçmeden iptal etmek istedim. Günlerce iptal işlemi için onları aradım ve talep oluşturdum. 'Size geri dönüş sağlanacak' diyorlar, fakat arayan olmadı. Site üzerinden iptal işlemine izin verilmiyor; aramanız ge...
Media Markt online almış olduğum ürünü 10 dakika sonra iade etmek içi. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirmeme ve 1 saat sonra teyit etmek için tekrar aramama rağmen siparişimi iptal etmeyip 5 saat sonrasında kargoya verildi maili atıldı. Bunun mümkün olacağını kendileri paylaşıp daha sonra müşteriyi...
Media Markt'ten ürün iptali ile ilgili şikayetçiyim. Ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden iptal sürecini çözemediler ve geçiştirici cevap verdiler. Şimdi ürünüm kargoda, gelecek; sonra teslim almayacağım, iade olacak; sonra param geri yatacak; sonra tekrar baştan sipariş vereceğim. Sür...
Yorumlar