to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal kartıma 5 bin TL Nakit kredi geçti fakat bunun 2750 TL sini hesaba aktarabiliyorum. Geriye kalan 2250 liranın da hesaba aktarılmasını için 6 defadır Nkolay müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım. Hepsinde de sözde aciliyet bildirildi. 48 saat içinde en geç dönüş yapılır vs vs. 6 gün geçti ama hala iade yapılmadı. Bu bankanın bu kadar ciddiyetten uzak olduğunu bilmiyordum. Bilsem hesap açmazdım.
Nkolay sanal kartıma para yükledim. Şu anda hiçbir yerde kullanamıyorum buna istinaden bankaya çağrı açtım 72 saattir kartı kapatıp bakiyeyi iade edemediler. Sadece bir tuşa bacaklar bu kadar zor olmamalı. Basit bir işlemi bile yapamıyorlar maalesef. Kart alırken birden fazla düşünmek lazım.
Nkolay sanal kartımda yüklediğim para vardı ama harcama yapamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım bana harcama limitiniz dolmuş dedi dilerseniz sanal karttaki parayı Aktif Bank hesabınıza aktaralım dediler kabul ettim. Daha sonra mesaj geldi bakiyeniz yükleme yaptığınız karta iade edildi yazmışlar 9...
4 gündür Nkolay sanal kartımdan hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Onu da yapmıyorlar. Müşteri temsilcini aradığımda ise talebimle alakalı 48 saat geçmesine rağmen bunu sonuçlandırmak için belirli bir süre yoktur diyor ve beni tersleyerek başka bir şe...
Nkolay sanal kart'ımdaki alışveriş hariç harcama limitimin (nedense) aylık 1.000 TL olduğunu bilmeyerek sanal karta 5 bin tl yükledim. Hesabıma iadesi isteğine bastığımda ise aylık iadenin 949 TL (nedense) olduğu yazıyor. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Sanal karttaki bakiyenin hesaba iades...
Nkolay uygulamasından 0 faizli krediye başvurmuştum 5bin tl sanal kartıma yattı parayı ana hesabıma aktarma talebinde bulundum günlerdir para hesapta görünmüyor ne sanal kartta ne ana hesabımda para görünmüyor. Banka resmen parama el koydu. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli talep oluşturuyorlar ...
Yorumlar