to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli araç kiralayan biriyim ama bu firmadan ilk kez kiraladım. İlk başta kış lastiği olan araba kiralamamıza rağmen elimizde var mı bakmamız lazım şeklinde başladık. Sonra son kış lastikli arabayı size veriyoruz dediler ve o şekilde aldık.
Madem olup olmayacağı net değil o zaman neden öyle bir seçenek sunuyorsunuz? Biz sırf kış lastiği seçeneği olduğu için bu firmayı seçmiştik. Daha sonra dönüş yolunda aşırı kötü hava sebebi ile yolda kaldık ve aracı 2 saat gecikmeli teslim ettik. Yolcu 360 bize kapanış saatine kadar teslim edersek para alınmayacağını söylemişti. Kapanış saatleri internette 20.00 yazmasına rağmen bize 18.00 kapanış saatimiz dediler ve 20.00 da teslim etmemize rağmen 2 saatlik gecikme ücretini bizden tahsil ettiler. Bu hava şartlarında aracın içi tertemiz olmasına rağmen dışı çamurlu ve karlı olduğu için 400Tl yıkama bedelini de bizden aldılar, üstelik tam kasko yaparak oldukça yüksek bir para vermemize rağmen.
Hayatımda hiç teslim ettiğim araba için temizleme bedeli alınmamıştı, bu bir ilk! Her şey emrivaki ile yapılıyor, ne kadar para alsak kardır düşüncesi ve asla profesyonel bir yaklaşım da yok.
Para odaklı kötü bir firma, kesinlikle araç kiralamıyorlar, yapamıyorsanız bu işi bırakın, bir sürü firma var. İnternet üzerinden araç kiraladım, tüm ödemelerimi yaptım, buna depozito da dahil, rezervasyon kodu verildi. Teslimat saati olan 07.30 olduğu için yarım saat beklettikten sonra, ofislerinde...
Merhabalar, Şahsi aracım bozulduğundan acil araç kiralamam gerekti. Yolcu360 sayfasından araç kiraladım, ancak pişman oldum. Kiralamak için oturduğum lokasyonu girdim, kendime yakın yerdeki araçları kiralayabilmek için. Bana kiralanacak yer, bulunduğum yerden servislerle 40 dakika uzaklıkta çıktı. A...
Yolcu 360'dan kiralama yaptım. Aracı teslim almak için ofislerine gittim. Aracımı kiralama saatinden 1 saat sonra almak istememe rağmen 45 dakika bekletildim. Sonrasında, kir içinde bir araç getirildi. Hem dışı hem içi temizlenmemiş, içinde sigara içilmiş bir araçtı. Bu kadar vakit geçmesine rağmen ...
Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Araç kiralama firmasından memnun olmadığım, uygunsuz gördüğüm şeyler; 1- Araç temizlendiği gerekçesiyle 1 saat geç teslim edildi. Araç teslim alındığında fren ve egzozundan ciddi ses geliyordu. 2- Araç kiralanırken ek paketlerin sadece en üst paketi yanıltılarak s...
Öncelikle merhaba arkadaşlar. Bu firmadan yaklaşık 26.08.24 tarihinde araç kiraladım. Daha önce kiralama şirketlerinde 10 sene araç kiraladım ama buradaki yaşadığım sorunu hiçbir yerde yaşamadım. Aracı 02.09.24 tarihinde teslim ettim, araçta herhangi bir sıkıntı yoktu. Aracı teslim alan arkadaş kont...
