Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.570 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.570 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Cafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rötar, Yanlış Koltuk Ve Geciken 1.400 TL İadesi

profile
Cafer
03 Nisan 13:16
15

"Teşekkürler"

Obilet Ve Arda Tur'dan Destek Yok, Otobüs Gelmedi, 3400 TL İade Bekleniyor

profile
Mukail
03 Nisan 12:56
16
Obilet Ve Arda Tur'dan Destek Yok, Otobüs Gelmedi, 3400 TL İade Bekleniyor
Obilet Ve Arda Tur'dan Destek Yok, Otobüs Gelmedi, 3400 TL İade Bekleniyor
Obilet Ve Arda Tur'dan Destek Yok, Otobüs Gelmedi, 3400 TL İade Bekleniyor
Obilet Ve Arda Tur'dan Destek Yok, Otobüs Gelmedi, 3400 TL İade Bekleniyor

İzin Verilmeyen Yurt Dışı Bilet İşlemleri Ve Eksik İade

profile
Onur
03 Nisan 12:36
21

O Biletten'den İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi

profile
Sinan
03 Nisan 11:01
21

Obilet'ten Samancı Otobüsü Seferi Yok, Bilet İadesi Ve Telafi Talebi

profile
Bülent
03 Nisan 11:01
3
obiletten-samanci-otobusu-seferi-yok-bilet-iadesi-ve-telafi-talebi-1.jpg

Obilet.com’da Tryp By Wyndham Didim İşletme Bilgileri Hatalı Ve Eski Yorumlar Yanıltıcı

profile
Tryp
03 Nisan 10:17
29
Obilet.com’da Tryp By Wyndham Didim İşletme Bilgileri Hatalı Ve Eski Yorumlar Yanıltıcı
obiletcomda-tryp-by-wyndham-didim-isletme-bilgileri-hatali-ve-eski-yorumlar-yaniltici-1.jpg

Cenaze Nedeniyle Bilet İptalinde Fahiş Kesinti Ve Açık Bilet Talebinde Yardım Eksikliği

profile
Neslihan
03 Nisan 09:37
6
cenaze-nedeniyle-bilet-iptalinde-fahis-kesinti-ve-acik-bilet-talebinde-yardim-eksikligi-1.jpg

Obilet Uygulamasında Sistem Hatası Nedeniyle Çekilen Çift Ödeme İadesi Talebi

profile
Beritan
03 Nisan 07:46
9

İptal Sonrası Bilet İadesi Gecikmesi

profile
Yiğit
03 Nisan 06:55
34
iptal-sonrasi-bilet-iadesi-gecikmesi-1.jpg

525 TL Bilet Ücretinin Eksik İadesi Kabul Edilemez

profile
Ahmet
03 Nisan 04:52
13
525-tl-bilet-ucretinin-eksik-iadesi-kabul-edilemez-2.jpg
525-tl-bilet-ucretinin-eksik-iadesi-kabul-edilemez-1.jpg

İptal Garantili Biletimin İadesi Reddedildi Ve Destek Yardımsız

profile
Zekeriya
03 Nisan 00:12
28
İptal Garantili Biletimin İadesi Reddedildi Ve Destek Yardımsız

Obilet Biletlerinde Barkod Eksikliği Kosmos Başvurusunu Engelliyor

profile
Naveen
02 Nisan 23:44
10

Bilet Aldıktan Sonra Bildirimsiz Sefer İptali Çanakkale Yolculuğunu Engelledi

profile
Ali
02 Nisan 21:38
8
bilet-aldiktan-sonra-bildirimsiz-sefer-iptali-canakkale-yolculugunu-engelledi-1.jpg

Kale Turizm Ve Obilet'in Teknik Sorun Nedeniyle Son Dakika İptali Ve İlgisiz Hizmeti

profile
Güven
02 Nisan 21:31
6
kale-turizm-ve-obiletin-teknik-sorun-nedeniyle-son-dakika-iptali-ve-ilgisiz-hizmeti-2.jpg
kale-turizm-ve-obiletin-teknik-sorun-nedeniyle-son-dakika-iptali-ve-ilgisiz-hizmeti-1.jpg

Obilet’te Yetkisiz Yüksek Çekim Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği

profile
Hilal
02 Nisan 21:04
69
obilette-yetkisiz-yuksek-cekim-ve-musteri-hizmeti-eksikligi-4.jpg
obilette-yetkisiz-yuksek-cekim-ve-musteri-hizmeti-eksikligi-3.jpg
obilette-yetkisiz-yuksek-cekim-ve-musteri-hizmeti-eksikligi-1.jpg

Obilet Uygulamasında E-Posta Adresi Güncellenemiyor

profile
Abdurrahman
02 Nisan 20:38
28
5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik İade Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Ceyhun
02 Nisan 19:51
40

"Tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisi en hızlı şekilde işlemi gerçekleştirip iademi kartıma yansıttı kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"

4
Eyyüp sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te Çift Satılan Koltuk, Konforsuz Ve Stresli Seyahat

profile
Eyyüp
02 Nisan 19:44
12
obilette-cift-satilan-koltuk-konforsuz-ve-stresli-seyahat-2.jpg
obilette-cift-satilan-koltuk-konforsuz-ve-stresli-seyahat-1.jpg
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Begüm
02 Nisan 18:40
19
obilet-bilet-iadesi-gecikmesi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg

Rötar Ve İadesiz Bilet Ücretine Karşı Şikayet

profile
Pınar
02 Nisan 18:29
13
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten 1200 TL Bilet İadesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Efe
02 Nisan 18:18
7

"Ozan Bey'e Teşekkür ederim"

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.