to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal'ın ciddiyetsiz ve bilgisiz müşteri temsilcileri ile saygısız çalışanları, canlı destek üzerinden sorulan soruları cevapsız bırakıyor ve 20 dakika bekletiyor. Hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar ve sorulara cevap vermiyorlar. Çözüm odaklı değiller ve insanları boş işlerle uğraştırıyorlar.
Ben yaklaşık 1 yıldır Ödeal kullanıyorum, hiç memnun değilim. 10 gündür müşteri temsilcisiyle uğraşıyorum, bir işi yapmadılar. Herkes birilerine atıyor, her defasında insanları uğraştırmak için ellerinden gelen her zorluğu çıkarıyorlar.
Merhaba, Ödeal firması yaşanan aksaklıklar ile ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destek servisi tarafından sorunlarımıza dönüş yapma konusunda çok yavaş. Müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmeler netice vermiyor. Teknik servis dönüş sağlama konusunda çok yetersiz. Sistem yavaş, yazılımsal sorunl...
Merhabalar. İyi kötü kullandığım Ödeal'in müşteri temsilcilerine ulaşmak tam anlamıyla büyük bir sabır gerektiriyor ve ulaşmak mümkün değil. 2 saatte sıram gelmiyor. Gelse de şifre girin diyor, şifre girerken başka müşteriyi alıyorlar. Tekrar sıra beklemek zorunda kalıyorum. Buradan sonuç çıkmazsa s...
Ödeal POS hizmeti kadar kötü çalışan bir firma daha yoktur. Üyelik satarken süsleyip üye yapıyorlar. Sonrasında ne ilgilenen var ne de doğru düzgün bilgi veren bir muhatap bulunabiliyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için saatlerce hatta bekliyorsunuz, sonrasında ise hiçbir çözüm sunulmuyor. Üyelik...
Yorumlar