to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2025 Giriş 1 Nisan 2025 çıkış www.otelz.com üzerinden 5512235 rezervasyon numarası ile Artvin'de Marina Tatil Köyü için 1 gecelik 1901,20 TL karşılığı rezervasyon yaptım. Bugün otele gittiğimde otelz.com ile ödeme sorunu yaşadığını ve bizi kabul edemeyeceğini belirtti. www.otelz.com müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor. Çok mağdur olduk. Dağ başında kalabileceğim bir yer yok. İvedi bir şekilde ücretin iadesini istiyorum, aksi takdirde iki şirketten de davacı olacağım.
Otelz.com internet sitesinden 31 Mayıs 2025 tarihinde, seçtiğim bir otelde, 6 Haziran 2025 giriş, 9 Haziran 2025 çıkışlı bayram tatiline rezervasyon yapmak için 12 317,13 lira kredi kartımdan ödeme yaptım. Daha sonra otelz.com internet sitesinden kontrol ettiğimde ‘rezervasyonlarım’ sekmesinde ödeme...
19.02.2025 tarihinde, uygulamanın kendi kendine atama yapması nedeniyle, ödeme ekranında 22.02.2025 gibi bir tarih seçmişken, 18.02.2025'e rezervasyon yapıldı. Üstelik bu rezervasyon, ücretsiz iptal seçeneği ile sunulmuştu. Tarihi ödedikten sonra fark ettim ve ödemeden 5 dakika sonra iptal etmeye ça...
30 Mart 2025-31 Mart 2025 tarihinde 1 gecelik H**** Otel Ankara için Otelz.com'dan otel rezervasyonu yaptırdım ve 1867 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonumu daha sonra ücretsiz olarak iptal ettim ve 31 Mart 2025-1 Nisan 2025 tarihinde 1 gecelik H**** Otel Ankara için y...
Otelz.com üzerinden 1,5 ay önce kredi kartı ile 3 ay taksitli olarak, Armas Pemar Beach Antalya Otel'de 30 Temmuz - 7 Eylül 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum 5560810’dur. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra, rezervasyonumun onaylandığına dair belgeler...
13 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Altın Otel ve SPA için Otelz üzerinden yaptığım rezervasyonu, sağlık sorunlarım nedeniyle iptal etmek istedim. Mobil uygulama üzerinden iptal seçeneğini kullanarak işlemi başlattım, ardından Otelz müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak, müşteri hizmetleri otelin k...
Yorumlar