Ozonlabs Siparişim Kargoya Verilmiyor

43502397 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Farklı firmalardan aldığım tüm kargolar günler önce geldi. Üstelik müşteri hizmetlerini arıyorum, açılmıyor. Mail gönderiyorum, geri dönüş olmuyor, destek almak istiyorum ama muhatap yok. Bu nasıl bir kurumsallık ve müşteri memnu...

Günler önce sipariş verdim, ne kargoya verildi ne de satıcıya ulaşılıyor. Sayfa üzerinden mailde iletmiş oldukları sipariş numarasına da ulaşılamıyor. Aynı sorunla benzer şikayetler de var.

12 gündür siparişim kargoya verilmedi. Mail attım, dönüş yapılmadı. Sitesinde olan numarayı aradığımda böyle bir numaranın kullanılmadığı söylendi. Kesinlikle ulaşım sağlanmıyor. Cumartesi günü attığım maile de henüz dönmediler. Instagram, mail, telefon her yolu denedim, bir muhatap bulamıyorsunuz.

26.11.2023 tarihinde vermiş olduğum 77527 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Vermiş oldukları 0850 495 0975 numarayı aradığımda kimse açmıyor, mesaj atıyorum ancak cevap alamıyorum. İlgisiz firma nedeniyle hakkımı helal etmiyorum. Bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek isteri...