
Pep Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum Güvenlik Engeliyle Karşılaşıyorum

Her türlü güvenlik yöntemini bizzat geçerek açtığım Pep hesabıma para yatırdım. Ancak paramı kullanamıyorum. Kimlikle selfie doğrulaması gibi hesap açılışında zaten yaptığım işlemler, parayı yatırırken sorun oluşturmazken, çekmeye çalışınca güvenlik gerekçesiyle engelleniyor. Bu durum oldukça tuhaf....
Premium Hesapta Para Kullanımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Para yatırıp Premium hesap açtık ancak ne sanal kart ile harcama yapabiliyoruz ne de parayı çekebiliyoruz. Bu durum oldukça saçma. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Paramızın akıbetiyle ilgili acil çözüm bekliyorum. Böyle bir sorun kabul edilemez.
Pep'te Kimlik Onayı Gecikiyor, Para Çekemiyorum
Hesabımda Kayıtlı Eski Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum
Peple hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hesabımın telefon numarasını yeni telefon numaramla değiştirmek istiyorum. Başka bir hesap da açamıyorum, çünkü her kimlikle bir defa hesap açılabiliyor. Eski telefon numaram: 0552********62 Yeni telefon numaram: 0506********...
Pep Hesabı Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Bilgi Güvenliği Endişesi
Kişisel ödemeler ve faturalar için Pep hesabı açmaya çalıştım. Onaylı hesap için bilgilerimi istediler ve hesap açılması için verdim. İçeriye para atmam istendi. Daha sonra kendileriyle 14 kez görüşmeme rağmen sürekli oyalandım. Bilgilerimin hepsine sahipler. Kişisel bilgilerimi kullanarak yapılacak...
Pep Hesabıma Yatırdığım Parayı Çekemiyorum Güvenlik Engeliyle Karşılaşıyorum

Her türlü güvenlik yöntemini bizzat geçerek açtığım Pep hesabıma para yatırdım. Ancak paramı kullanamıyorum. Kimlikle selfie doğrulaması gibi hesap aç...
Pep Para'da Destek Eksikliği Ve Güven Sorunu Yaşadım
Pep Para ilgisizliği Elektronik transfer hızlı olur ve komisyon yok diye uzun zamandır çeşitli kurumları kullanıyorum. Lakin çeşitlilik olsun diye bugün Pep para yükledim ve Ufak ta bir yatırım yaptım. Yatirim yapmadan önce e-posta doğrulaması istedi. Yaptım fakat bir saat boyunca yaklaşık 200 adet...
Pep Hesabımda Bulunan Parayı Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Merhaba. Pep'den hesap açtım. Online ve QR ile alışverişlerinde kullanıp avantajlardan yararlanmak için. Para yükledim fakat günlerdir kullanamıyorum. Param orada duruyor. Para yüklemede sıkıntı yok. Ama kullanımda güvenlik nedeni vs kimlik gönderin çözülecek diyorlar yaklaşık 1 gündür hala çözüleme...
Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Pep Hesabı Açılması

Pep kimlik bilgilerim, başka bir numara ve e-posta adresi kullanılarak Pep'te hesap açılmış. Hesabımın acilen dondurulmasını talep ediyorum. Arkadaşlarımın 'bir şey deneyeceğiz' diyerek yaptıkları ısrar sonucu, bilmeden başka bir şahsın numara ve e-posta adresiyle, benim kimlik bilgilerim kullanılar...
Kimlik Bilgilerim İzinsiz Kullanılarak Hesap Açılmış Ve Mağdur Edildim

Paladyum Elektronik Para Ödemeleri Anonim Şirketi adlı uygulamada kimlik ve adres bilgileri kullanılarak birçok kişiye hesap açılmıştır. Benim için HGS yüklemesi için girdiğim sitede bilgileri alınmıştır. Bilgileri kullanılarak yapılacak işlemlerden ben sorumlu değilim. Olarak kimlik bilgileriyle ya...
Bloke Olan Hesabımda Param Kaldı, Çözüm Bulamıyorum

Pep hesabı kullanıyorum. Bana başka bir hesaptan ödeme yapıldı. Ticaretimizde anlaşamadığımız için para gönderen kişi bankasını arayarak iade talebind...
Güvenlik Gerekçesiyle Uzayan Hesap Askısı: Acil Çözüm Bekliyorum

Hesabım güvenlik nedeniyle askıya alindi ve 4 gün oldu hala hesabım açılmadı. Mail olarak kimlik selfie gönderdiğim halde. Harcama yapamıyorum. Mağdur...
Güvenlik Nedeniyle Askıya Alınan Hesabım 4 Gündür Açılmıyor!

Hesabım güvenlik nedeniyle askıya alindi ve 4 gün oldu hala hesabım açılmadı. Mail olarak kimlik selfie gönderdiğim halde. Harcama yapamıyorum. Mağdur edildim. Müşteri temsilcileri aciliyet bildiriyor ama dönüş olmuyor. Güvenlik sebebini anlarım ama 4 günlük sure çok uzun. Yetkililerden acil dönüş b...
Hesabım Bloke Edildi, Para Çekemiyorum

Pep uygulamasını yükledim ve hesabıma para transferi yaptım. Çekmeye çalıştığımda ise doğrudan bloke konuldu. Gerekli evrakları göndermeme rağmen 3 gündür hesabım açılmıyor. Hesabım açılırsa parayı çekeceğim ve bir daha bu uygulamayı kullanmayacağım.
Pep Hesabında İlk Transferde Güvenlik Kontrolüne Takıldım

Pep hesabı açtım. Kimlik bilgileri girildi selfie çekildi NFC doğrulaması adres nevi adresi her şeyi verdik. Premium üye olduk. Daha ilk transferimizde işlemimiz güvenlik kontrolüne takıldı. Tekrar kimlikli selfie gönderdik ve dönüş bekliyoruz. Zaten 1 saat önce üye olmuşum tüm doğrulamaları yapmışı...
Güvenlik Kontrolleri Nedeniyle Para Transferi Mağduriyeti

Pep hesabımdan, kendi banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde güvenlik kontrolüne takıldı sözde. Halbuki hesabım 2 yıllık, fiziki kartım var ve kullandığım IBAN 2 yıldır aynı. Selfie istediler gönderdim halen daha hesabım açılmadı. İnsanları mağdur ediyor, şu an için kötü bir uygulama
Hesap Kapatma Ve Kanıt Talepleriyle Mağduriyet
Yurt dışından alacaklarımdan para geldi. Yaklaşık 20 bin euro hesabımı kapattılar. Kanıt istiyorlar. Karşı taraftan iletilen dekontları iletmeme rağmen hesabımı açmadılar, hâlâ kanıt istiyorlar. Karşı taraftan gelen mesajları iletiyorum, açmıyorlar. Ben ve kardeşimin hesabına alacaklı kişiden aynı k...
Pep Bloke Edilen Hesap Ve Geri Dönmeyen Para: Çözüm Bekleyen Müşteri

Hep hesabıma para atarak oradan Facebook reklam ödemelerini yapıyorum. Sürekli daha önce de aynı şekilde Facebook reklam ödemelerini yaptıktan sonra hesabım bloke edilmişti. Kimlik bilgilerimi ve yapılan ödemenin bilgim dahilinde olduğunu bildirdiğimde iki üç gün içerisinde bloke olan hesabım açılmı...
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Para Çekme Hatası

Pepde hesap açıp kimlik doğrulama yaptıktan sonra 1000 TL attım ve sonra Garanti hesabıma geri çekmek istedim ama görselde görünen hatayı veriyor. Canlı destek, mail yoluyla benden kimliğim ile selfie çekmemi istiyor. Gönderiyorum, fotoğraf açılmıyor diyorlar. Bilgisayarımda, telefonumda, arkadaşımı...
Hesap Açma Ve Para Transferi Sorunları
1001 sıkıntı ile hesap açtım, açtığıma pişman oldum. Bankamdan denemek için para gönderdim, gönderdiğim para limit sıkıntısından dolayı 3 günde hesabıma zor geçti. Paramı geri çekmek istediğimde de 'güvenlik önlemine takıldınız' deyip benden kimlikle selfie istediler. Onu da gönderdim, hala sorunum ...
Kimlik Bilgilerinin İzinsiz Kullanımı Ve Sorumluluk Reddi

Paladyum Elektronik Para Ödemeleri Anonim Şirketi adlı uygulamada kimlik ve adres bilgileri kullanılarak birçok kişiye hesap açılmıştır. Babam için HGS yüklemesi için girdiğim sitede bilgileri alınmıştır. Bilgileri kullanılarak yapılacak işlemlerden babam sorumlu değildir. Babam m****** g** olarak k...










