to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Pep para hesabım var. Daha doğrusu indirip kullanmak istedim. Önce 1000 TL yatırdım hesabıma. Sonrasında parayı çekmek istedim. Ama NFC ile hesap yükseltecekmişiz ki para transferi yapalım. NFC'li telefonum olmadığı için yükseltme yapamadım. Çağrı merkezini arayıp hesabımın kapatılmasını ve de paramın iadesini istedim. Bana mail atmam söylendi. İstenilen bilgilerle beraber maili attım. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, ne mailime bir cevap ne de para iadem yapıldı. Sürekli beni oyalıyorlar. Şikayetçiyim... Ekran görüntüsü ekledim. Acil bir şekilde paramı istiyorum ayrıca ben onlara icralık olacağımı söylememe rağmen beni umursamadılar ve de elektriğimi bile kestiler...
Nisan 5 in de Pep Para dan kart başvurusu yaptım üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kart elime ulaşmadı. Çağrı merkezini arayıp sorduğum da hala acente de olduğunu söyleniyor üstüne bir de adres olmasına rağmen, adres bilgimi bir daha alıp hafta içi eline ulaşması için işlem yaptım deniyor şaka gibi 16 gündür bir kart ulaştırılmaz mı ya... Şikayetçiyim, kartı geri alıp 50 TL iademi istiyorum. Sizi CİMER'e THH yoksa şikayet edeceğim. Ne biçim firmasınız. AGT Kurye den de şikayetçiyim. Günlerdir kurye de duruyor kartım. Benim aleyhime kullanmadıklarını nereden bileyim... Belki uygun olmayan bir şeyde kullanıyorlar
Pep Para Nisan 5 de kart başvurusu yaptım üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ daha elime ulaşmadı. Çağrı merkezini arıyorum acente de olduğunu hala dağıtıma çıkmadığı söyleniyor. Yani böyle bir şey olamaz. Bir de adres bilgimi alıyor. Zaten orada kayıtlı. Şikayetçiyim ve kartımı iptal edip 50 TL iademi istiyorum. Böyle saçmalık olamaz. Daha önce para iadem de sorun çıkardınız şimdi de bunun için sorun çıkarıyorsunuz... Ne biçim firmasınız.
Pep hesabı kurdum kendime 3-4 gün sonra ise kart siparişi vermeye karar verdim. Kart siparişi verdim. Ücretle ve ertesi sabah hesabım blokeli şekilde kalktım, 3 haftadır söylenen tek şey hesap incelemede geri dönüş sağlanacak. Neredeyse 1 ay olacak artık hala hiçbir dönüş yok. Haftada 1 kere ben ara...
Pep hesabıma para yükledim ve internet bankacılığımı hiçbir sebep yokken kapattılar, param içeride kaldı. Paramı çekmek için 10 kere aramama rağmen paramı iade etmiyorlar. Defalarca mail attım, maile geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, en kısa sürede geri dönüş yapılacak deniliyor...
Pep yeni üyelik açtım Premium olarak NFC kimliğimi okutmamı istedi uygulama Netflix ve Spotify üyeliklerimi yapmak için 1000 TL gibi bir ücret yatırdım fakat uygulama hiçbir şekilde parayı kullanmama izin vermedi geri banka hesabıma çekmeye çalıştığımda güvenlik nedeniyle işleme takıldı hatası aldım...
Pep hesabıma bir miktar para yatırdım ve herhangi bir doğrulama istemedi. iOS telefonumdan doğrulama yapmaya çalışıyorum ama sistem hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana altyapı çalışmamız oluyor, iOS'ta NFC özelliğimiz yoktur dedi. Para iadesi istedim. Yaklaşık 1 hafta oldu. D...
Şikayet yazmak için bu sayfayı açtığımda onlarca aynı şekilde mağduriyet yaşayan yorumu gördüm, ben de aynı şekilde mağdur ediliyorum. Pep hesabı açtım, deneme amaçlı 3 bin TL yatırdım. Birkaç saat sonra çekmek istediğimde 'güvenlik incelemesi' gibi bir uyarı çıktı ve paramı aktaramıyorum. Müşteri h...
Yorumlar