to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ankamall mağazasından 21.12.2024 tarihinde Philips series 5000 hda 150/61 Türk Kahve Makinesi aldık. Ürün Media Markt, Teknosa gibi farklı mağazalarda da vardı fakat satış danışmanı a*** hanım birinci ağızdan mağazanın "Philips'in kendi mağazası" olduğunu belirttikleri için ürünü kendi yerinden almayı tercih ettik. Zaten tabelada mağaza içinde her yerde Philips yazıyor. Her durumda gelebilir getirebilirsiniz denildi. Ürünü denediğimizde sensörünün bozuk olduğunu, bir tuşunun da çalışmadığını fark ettik. Ürün kahveyi yapınca durmuyor sürekli kaynıyor bu yüzden yanıyor kahve, közde kahve diye belirtilen tuş çalışmıyor. Hiç memnun kalmadık. Ürünü iade etmek için götürdüğümüzde a*** hanım mağazanın Philips'in kendi yeri olmadığını, aydoğanlar ev aletleri isminde bir mağazaya ait olduğunu belirtti. Ve hiçbir şekilde iade kabul etmiyorlarmış ürün bozuk dahi olsa iade kabul edemiyorlarmış. Biz kendi yeri olduğunu belirttiğiniz için buradan aldık. Dediğimizde de "irdelemeyen müşteriye açıklamıyoruz diyerek" ayıp bir şekilde insanları kandırdıklarını doğrular şekilde yanıt sağlıyor. Philips mağazası diye giriyoruz, Aydoğanlar adına fatura kesilip sonra da Tüketici Hakları tamamen yok sayılıyor. Kimse aydoğanlar şirketi diye bir yerin adını geçirmiyor ürünü alıp faturası kesilene kadar haberiniz yok. Ankara'nın orta yerinde en kalabalık AVM'sinde tezgah resmen. Philips'in sayfasında yazan ibareyi de, mağaza fotoğraflarını da iletiyorum. Mağazadaki çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İşleri sadece parayı almak ücret iadesi alana kadar gereken her yere de bildireceğimden emin olabilirsiniz.
Philips'ten bir yıl önce Türk kahvesi makinesi aldık. Birden dokunmatik tuşları çalışmamaya başladı ve ısıtmıyor. Garantisi bitmediği için servise verdik. Bunu bazen su ısıtma için kullanıyorlar, ondan bozuluyor denmiş. Yapıldı diye geri verildi ama aynen iade edilmiş, hiçbir değişiklik yok. Tekrar ...
02/09/2024'de Migros Bornova satış mağazası (Ankara Caddesi, no:180 Bornova/İzmir ) mağazasından Philips HDA150/60 model numaralı kahve makinesini aldık. Kahveyi pişirdikten sonra fincana dökerken aşırı şekilde akma, dökülme yapıyor kullanılamayacak şekilde. 04/09.2024'de Migros mağazasına gittiğim...
11 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1629 TL ödeyerek satın aldığım Philips HDA150/60 Türk kahvesi makinesi, ilk günden itibaren hiçbir kahve modunda köpüklü kahve yapmıyor ve fincana dökerken ağız kısmından damlatıyor. Farklı kahve markalarıyla defalarca deneme yapmamıza rağmen sorun devam...
29.03.24 tarihinde, online Media Markt’dan satın aldığımız, Philips 5000 serisi Türk kahve makinesini aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız andan itibaren güç düğmesinin çalışmaması, kahveden yanık kokusunun gelmesi, köpüksüz yapması, 2 kişi ve üzeri kahve yaptığınızda fincanlara koyarken cezve uc...
Yorumlar