to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2023 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM'de bulunan Teknosa şubesinden Philips 55PUS8108/62 55" kodlu Philips TV aldım. TV'ye Wi-Fi şifresi ile bağlanıyorum, ancak TV'yi kapattıktan sonra tekrar açtığımda internete yeniden bağlanmam gerekiyor. Bu durumu her defasında yaşamak zorunda kalıyorum. Bu hata için danışma hattı ile irtibata geçtim ve birlikte güncelleme yaparak her şeyi sıfırladık, fakat aynı hata devam etmeye başladı. Sonrasında mail adresime link gönderildi, tekrar denedim fakat yine aynı şekilde devam etti. Tekrar aradım, bu sefer servis ile irtibata geçtim. Geldiler, güncelleme yaptılar fakat aynı hata devam ediyor. Servisi aradım, ancak bana alay eder gibi 'olabilir, yapacak bir şeyimiz yok, sizin modemde sıkıntı var' diyerek başlarından savdılar. Böyle bir saygısızlık olamaz. Bu durum, böyle bir kurumsal firmaya yakışmadı. Alana kadar her şey çok iyi ve güzel, aldıktan sonra bu şekilde insanla alay edilemez. Paramızla aldık, ama düzgün kullanamadıktan sonra hiçbir önemi kalmadı. Daha 6 aylık olan bir TV'nin bu şekilde olmaması gerekir. Olduysa bile irtibata geçilip sorunun çözülmesi gerekir. Ancak Philips'in asla tavsiye edilmeyecek bir firma olduğunu anlamış oldum.
23.10.2023 tarihinde Philips televizyon aldım. Ertesi sabahı TV nin açılmadığını gördüm. Fişi söküp taktım açıldı. Bazen her gün bazende 3 gün 5 gün ara ile arıza tekrarlandı. Konu ile ilgili farklı zamanlarda çekilmiş olan videolarımda mevcut. Firmayı defalarca kez aradım uzaktan yardım, güncelleme...
4 Ocak 2023 tarihinde Bursa Zafer Plaza'daki Teknosa mağazasından bir Philips Ambilight TV satın aldık. Satın alalı henüz bir yıl olmamasına karşın, TV'nin yüzeyinde uzun çizikler fark ettik. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda, Bursa'daki yetkili servisin numarasını aldım ve onlarla iletişime g...
27 Eylül 2023 tarihinde Teknosa’dan 22.299 TL ödeyerek satın aldığım Philips 65pus8108 Ambilight TV, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. TV, her gece kendi kendine açılıyor, bazen Alexa devreye giriyor, haftada bir kumanda çalışmıyor, kısacası ne ararsanız var. Ayrıca TV’nin aşırı yavaşlığı...
Philips marka 55PUS7805/62 kodlu televizyonu 17.02.2021 de Amasya merkez Teknosa'dan aldım. Garantisi bittikten 1,5 ay sonra (nisan 2023 içerisinde) TV bozuldu. Ses var görüntü yok. İnternetten incelediğim kadarıyla Philips Ambilight TV'lerin kronik arızası olduğu gerçeğiyle karşılaştım. Yetkili ser...
Şubat 2024 ayında Antalya Özdilek AVM Teknosa dan Philips 50PUS8508/62 50 inç olan bir TV aldım. Fakat aldığıma alacağıma pişman oldum. TV ekranında piksel kırığı olduğu için izlerken sürekli anlik olarak ışık belirip geri gidiyor. Bu sebepten dolayı aldığım ürün 2 kez servise gitti. İlk servise git...
Yorumlar