Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

FLO'dan Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
profile
Sevim
11 Aralık 2024 12:02
171

09.11.2024 tarihinde FLO internet mağazasından Polaris marka 2418470452 sipariş numarası İle aldığım ürün kusurlu çıktı. Ürünün sol tekinin fermuarı atıyor. Ürün incelemeye gönderildi, üretim hatası bulunamadı diye geri gönderildi. İkinci kez inceleme talep ettim sonuç yine değişmedi. Bir gün giydiğim için kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Giymeden fermuarın açılıp attığını nasıl görecektim onu da anlayabilmiş değilim. FLO mağazasının sattığı ürünün arkasında durması ve müşteri ile iletişime geçmesi gerekirdi diye düşünüyorum. Müşteri hizmetleri aramadı. Sorunu merak etmedi. Ben arayıp sorunumu anlatmaya çalıştım. İnternet sitesinde yaptığım ürün değerlendirme ve görseller kaldırıldı. Sonuç; ben ürünün bozuk fermuarını değiştireceğim, ama bu ürün kusurlu sayılmayacak! FLO'ya yakışmadı!.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semih
14 Ocak 2025 22:59
276
Fermuar Sorunu Nedeniyle Polaris Bot İade Süreci

profile
Gökmen
03 Eylül 2024 07:52
598
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nesrin
15 Aralık 2023 23:21
641
Polaris Hatalı Ürün Satışı
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2023 17:11
1.594
"Değişimi yaptılar teşekkür ediyorum"
Polaris FLO, Dan Aldığım Ayakkabının Değişimi
Polaris FLO, Dan Aldığım Ayakkabının Değişimi
Polaris FLO, Dan Aldığım Ayakkabının Değişimi
Polaris FLO, Dan Aldığım Ayakkabının Değişimi
3
Metin sonucu yetersiz buldu

profile
Metin
13 Mayıs 2025 00:05
309
Polaris Sandaletlerin Tabanları Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Polaris Sandaletlerin Tabanları Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz