Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31265339
5
Yetkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Aksesuar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Eksik Aksesuar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
profile
Yetkin
Pozitif Teknoloji
10 Ocak 2025 13:53
14.600
Yetkin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet üzerine benimle iletişime geçip hemen problemi çözdüler. Teşekkürler pozitif Teknoloji”

Pozitif teknoloji destek rakibine 2. El imac ile bilgi isteğimde bir kusuru olmadığını ve aksesuarlarıyla birlikte gönderileceğini söylediler. Ürün elime ulaştı. Aksesuarları eksik. Tekrar iletişime geçtim bir aksaklık olduğunu aksesuarlarını göndereceklerini söylediler. 2018 imac için bahsi geçen aksesuar kablolu klavye imiş ve uygun mouse bulunamamış. İnsanlara zekası eksik muamelesi yapıyorlar.

Yetkin
Yetkin
30 Ocak 2025 00:51

Şikayet üzerine benimle iletişime geçip hemen problemi çözdüler. Teşekkürler pozitif Teknoloji

Pozitif Teknoloji Logo
Pozitif Teknoloji
09 Eylül 2025 13:41 (Şikayetten 8 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Enis sonuçtan memnun
Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün Satışı Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
Enis
Pozitif Teknoloji
13 Eylül 2025 21:18
8.369
"Sipariş tarihinden 10 gün sonra ürün elime geçti, üründe hata veya yanlışlık yok, doğru ürün gönderildi, sikayetvar.com'a yazana kadar müşteri hizmetleri gerektiği kadar ilgili değildi, şikayet oluşturduktan sonra süreç takip edilmeye başlandı ve bilgi paylaşımı yapılmaya başlandı, satıcıya olan güvenim arttı ve siparişin neticelenmesine karar verdim, sürecin uzaması haricinde başka sorun yaşamadım."
stokta-olmayan-urun-satisi-sonrasi-iletisimsizlik-ve-magduriyet-2.jpg
stokta-olmayan-urun-satisi-sonrasi-iletisimsizlik-ve-magduriyet-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pozitif Teknoloji Kusurlu Sattığı Ürünü Değiştirmiyor

profile
Ahmet
Pozitif Teknoloji
02 Temmuz 2024 17:48
9.458
"Yaşamış olduğum sıkıntıyı müşteri temsilcilerine ilettim. Ardından Rıza Bey benimle hemen iletişime geçti. Kendisi sorunu çözmemde yardımcı oldu. Çok ilgili ve güler yüzlü yaklaştı. Aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Pozitif Teknoloji sattığı ürünün arkasında olan bir firma. Rıza Beye ve diğer ekip arkadaşlarına çok teşekkür ederim. Tekrar tercihim Pozitif Teknoloji olacaktır."
3
Tuana sonucu yetersiz buldu

Pozitif Teknoloji Yanlış Ürün Gönderme, Doğrusunu Gönderememe

profile
Tuana
Pozitif Teknoloji
01 Ağustos 2024 12:51
8.853

12 Temmuz tarihinde pozitif teknoloji isimli firmadan Airpods 3. Nesil ve Lightning Şarj Kutusu ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde gönderilen ürünün satın aldığım Airpods değil Apple pencil olduğunu gördüm. Firmayla iletişime geçtim ve ertesi gün doğru ürün gönderilmesi adına yanlışlıkla gön...

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Pozitif Teknoloji Kampanyalı Ürünün Yanındaki Hediyeler Gönderilmedi.

profile
Erdem
Pozitif Teknoloji
27 Şubat 2024 14:19
12.893

Pozitif Teknoloji markasının güvenilirliğine inandığım için 5 Şubat tarihinde online satış kanallarından eğitime özel fiyatla bir adet Macbook Air M2 satın aldım. (Sipariş numarası 30366405022024162202) Almış olduğum ürünün JBL 520BT Kulaklık ve Microsoft Office hediye kampanyası vardı. 7 Şubat tari...

Pozitif Teknoloji Kampanyalı Ürünün Yanındaki Hediyeler Gönderilmedi.
pozitif-teknoloji-kampanyali-urunun-yanindaki-hediyeler-gonderilmedi-1.pdf
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Pozitif Teknoloji Zamanında Ürünü Teslim Etmiyorlar!

profile
Emine
Pozitif Teknoloji
22 Temmuz 2024 11:57
7.431

15 Temmuz 2024 tarihinde Pozitif Teknoloji firmasından 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilmek üzere Apple imac bilgisayar siparişi verdim. Sipariş verirken kargoya teslim süresi 1-2 iş günü içerisinde yazıyordu. 15 Temmuz 2024 tarihinde siparişi nakit banka kartı ile ödemeyi başarılı bir şekilde ...

Pozitif Teknoloji Zamanında Ürünü Teslim Etmiyorlar!
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru