Eksik Teslimat Ve Sorumsuzluk

21.11.2023 tarihinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim; iki ay oldu, hala gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün fabrikadan sevk edildiğini ve mağazanın deposuna ulaştığını söylüyorlar. Mağazayı aradığımda ise ellerinde sadece yatağın olduğunu, baza ve başlığın olmadığını belirtiyor...

İşbir yataktan aldığım baza ve başlık 7 hafta olmasına rağmen teslim edilmedi. Teslim edilmemesi bir yana aradığımda bilgi bile veremiyorlar. 7 haftada üretilemeyen, teslim edilemeyen, bilgi verilemeyen nedir? Baza ve başlık sadece. Kalitesine güvenerek satın aldım gerçekten pişman etti.

Merhaba, yaklaşık 1 ay önce 2023 Ağustos başında bir yatak baza başlık aldık. Dediler ki en geç Eylül 15'te gelecek. Sonra arandık, 4 Eylül Pazartesi gelecekleri söylendi ama ürün gelmedi ve haber verilmedi. Sonra 5 kere şikayette bulunduk, yine geri dönüş olmadı. Bu sabah aradığımızda lojistik firm...