to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta üzerinden aracımız için kaskomuz bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce bir kaza geçirdik ve kaskomuzu kullanmak istediğimiz andan itibaren yaşamadığımız problem kalmadı. Sigortanın, kaskonun insana güven vermesi gerekirken süreç içinde birbirinden haberi olmayan iletişim kanallarının birbirinden farklı bilgiler vermesi her birinin bir diğerini suçlaması gibi bizi ilgilendirmeyen ama mağduriyet oluşturan durumlarla karşılaştık. 1 hafta önce onay geldi. Araç kasko kapsamında tamir edilecektir denildi ve bizde ikame araç talep ettik. Bir Rent A Car firması aradı manuel bir araç var gelin ofisten alın dedi (farklı şehirde). Aracımız otomatik suv bir araç olduğu için kabul etmedik. Sonra genel merkezi aradım durumu anlattım Exper raporu düşmemiş dedi. Rapor gelmediyse Rent A Car firması bana neden mesaj gönderdi ve arayarak ofise gelin alın dedi. Doğru bilgiye asla ulaşamadığımız her anı insana huzursuz hissettiren bir sigorta hizmet süreci ile karşı karşıyayız maalesef.
Ray Sigorta ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Araç almak için büyük bir çaba ile para biriktirdikten sonra, olası bir hasar durumunda mağdur olmamak adına kasko sigortası yaptırdım. Ancak yaşanan bir kaza sonucu, kaza tutanağında %75 oranında haklı görülmeme rağmen, aracın hava yas...
Ray Sigortadan Kaskom bulunmaktadır. Kaza yaptım, eksper geldi, dosya açıldı ve şu an aracım tamir olmaktadır. Bu süre zarfından ikame araç talebim oldu. Ancak bir türlü talebim yerine getirilmiyor. İkame araç birimi dosya sorgulama birimine, dosya sorgulama birimi ikame araç birimine yönlendiriyor....
7 Kasım tarihinde yaşamış olduğumuz trafik kazası sonrası aracımın kasko şirketi olan Ray Sigorta'nın bir işlemi sonuçlandırması yaklaşık 1 ayı buldu. Herhangi bir bilgi verilmiyor, defalarca ben arayıp iletişim kurmaya, bilgi almaya çalışıyorum. Karşımda memnuniyetsizce konuşup neredeyse beni azarl...
Merhaba... Aracımın kaskosunu bilindik firma diye Ray sigortadan yaptırdım. Yaptırmaz olaydım. 21.11.2021 tarihinde Aracımla kaza yaptık. Birkaç gün ekspertiz raporunu bekledim. Ne arayan, ne de soran olmadı. Ray Sigorta bana ne dönüş yaptı! Ne de bir bilgi verdi. Bende birkaç günde bir Ray sigortay...
Ray Sigorta pişmanlıktır... Kesinlikle kaskonuzu bu şirketten yaptırmayın. Hakkım olan 15 günlük İkame araç sürecimden 1500 kez aradım işlerimi itekleye itekleye götürüyorum resmen. İlk etapta talep için 2 gün zaten ulaşamadım. Dönüş alamadım. Bir haftaya onay vermişler süre bitmeden tekrar arayın. ...
Yorumlar