Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Poliçesi İhmali: Acil Onay Bekleyen Trafik Sigortası

profile
04 Nisan 2025 18:58
426

48 EC 853 plakalı aracımızın trafik sigortasını yaptırmak 30.12.2024 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesindeki sigortacımıza para ödedik. Sigortacımız Ray Sigorta firmasından poliçenin kesildiğini söyledi. Fakat 30.03.2025 günü yaşadığımız küçük çaplı bir trafik kazası sonrasında trafik sigortamızın yapılmadığını öğrendik. Derhal sigortacımız ile irtibata geçip durumu kendisine sorduk. Sigortacımız bir şekilde (yanlışlıkla) sigortamızın yapılmadığını ama kendisinin durumu düzelteceğini bildirdi. 01.01.2025 başlangıç tarihli yeni poliçenin yapılacağını bildirdi. Ama bugün yani 04.04.2025 itibariyle hala poliçe kesilemedi. Aracın tamirat işlemlerinin başlayabilmesi için poliçenin bir an önce kesilmesi gerekiyor. Ama sigortacımızın dediğine göre işlem ray sigortanın bölge müdürlüğünde onay bekliyor. Yetkililerden rica ediyorum. Lütfen poliçe bir an evvel kesilerek tarafımıza ulaştırılsın

07 Nisan 2025 10:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
03 Ocak 2025 12:09
1.087
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücretini İade Etmiyor

profile
05 Mayıs 2025 15:03
1.069
1
Tc Ihsan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tc Ihsan
20 Kasım 2024 16:51
558

profile
13 Şubat 2024 12:50
1.703
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Kaza Sonrası Ödeme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
25 Haziran 2025 14:03
2.367
Benzer Şikayet Yaz