to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault (Megane4) marka 2022 model aracımda multimedyanın kendi kendine kapanması ve donmasıyla alaka sorun yaşamaktayım. Aracımın ilk bakım (ocak 2024) zamanında bildirmeme rağmen hala sorun çözülmedi. Gerekçeleri ise multimedyanın yazılımı kabul etmemesi. Kendilerinden kaynaklı olan sorunu hala çözemiyorlar. Hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti sıfır.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
2022 model Megane 4 aracımda aldığım günden beri radyo problemi yaşıyorum. Sürüş sırasında ya da ilk çalıştırmadan hemen sonra kendi kendine kapanıp açılıyor (ekranda doğrulama devam ediyor yazısı beliriyor). Bazen ekran tamamen kararıyor ve belirli bir süre sonra geliyor. Bazen de sürüş sırasında t...
Merhabalar, 2023 Temmuz ayında sıfır Renault Megane Icon paket araç satın aldım. Aracımın multimedya sisteminde sıkıntı çıktı. Defalarca servise girip çıktıktan sonra en sonunda beynini değiştirme kararı aldılar ve beyin değişim işlemi yapıldı. Değişim işlemi yapılırken ön konsol komple söküldü. Kon...
Aralık 2022 ayında Renault bayiiden Megane 4 modelini sıfır km olarak satin aldım. Yaklaşık ay sonra radyonun kapalı olmasına rağmen çalışmaya devam ettiğini ve müzik sesi geldiğini ve radyonun arada kendi kendine kapandığını ekranın tamamen kararıp birkaç dakika sonra tekrar açıldığını fark ettim. ...
2022 Mart ayında bayiden aldığım Renault Megane 4 aracım bize satılırken yazılımsal radyo problemi bilindiği halde söylenmeden satıldı. Bayiden aldığım ilk dakikadan beri aracın radyosu donma problemi yaşıyordu. Yazılım için defalarca servise gitmeme rağmen radyo problemim çözülmedi. Daha sonra kanı...
2024 model 1.3 tce Renault Megane aracımı aldığım günden bu yana araçta bulunan radyo/teyp ekranında donma, kasma ve kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Araç ekranı sağlıklı şekilde çalışmadığı için araçtan beklediğim konforu ve kullanım kolaylığını alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak y...
Yorumlar