to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Riomi marka bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün elime 27 Ocak tarihinde ulaştı ancak kutuyu açtığımda yer silme parçasının üstündeki pedal kısmının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün eksik geldiğini göstermek için hem fotoğraf hem video çekip firmaya göndermeme rağmen eksik ürün gönderimini kesinlikle kabul etmediler.
Riomi firmasına doğrudan yazarak durumu anlattım, ancak firma eksik ürün göndermediğini iddia etti ve daha sonra beni engellediği için hiçbir şekilde kendilerine ulaşamaz oldum. Trendyol’a da durumu ilettiğimde, onlar da satıcı firmanın ürünleri eksiksiz gönderdiğini söyleyerek aynı şekilde sorumluluk almadı. Ürünü iade etmek istediğimde ise kullanılmış olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi.
Ben, ya eksik olan yer silme parçasının üzerindeki pedal bölümünün ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da ürünün iade alınarak ücretinin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Eksik parça yüzünden ürünü tam olarak kullanamıyor olmama ve somut kanıtlar sunmama rağmen mağdur edilmek istemiyorum.
Trendyol üzerinden riomi Türkiye mağazasından Riomi marka çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 21.01.2026 tarihinde sipariş ettim, 23.01.2026 tarihinde sıfır ve kapalı kutu olarak tarafıma ulaştı. Teslim alır almaz denediğimde ürünün su akıttığını ve duvarlarda iz bıraktığını...
Trendyol üzerinden 17.01.2026 tarihinde Riomi marka espresso makinesi satın aldım. Ürünü sadece denemek amacıyla açtım ve ilk kullanımda dokunmatik tuşları dondu, bir süre komutlara cevap vermedi. Ayrıca süt ayarı düzgün çalışmadığı için bardağı taşıracak kadar süt verdi ve bu durum beni hem kullanı...
12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi marka espresso kahve makinesi satın aldım. Ürün elime arızalı şekilde ulaştı. Elektronik olduğu için Trendyol’dan iade edemeyeceğim söylendi, bunun üzerine ürünün incelenmesi için analiz talep ettim. Makine sadece 1 günde “bozuk değil” denilerek geri g...
Trendyol üzerinden Riomi Türkiye markasına ait bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldım ve daha bir hafta bile olmadan, tuşu çalışmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade için geri gönderdim, kargo ve sipariş bilgilerim de mevcut. Ancak hem para iadem yapılmad...
Trendyol üzerinden Riomi Türkiye adlı satıcıdan 7 Aralık 2025 tarihinde “Riomi Barista otomatik 7 çeşit 20 bar basınçlı süt köpürtücülü espresso makinesi” satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren ayıplı çıktı. Americano seçeneğini seçmiş olmama rağmen makine süt alıyor, üstelik süt hazne...
Yorumlar