to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q Vera s ve Teknosa iade sürecinde yaşanan haksızlık Eskişehir Özdilek Teknosa'dan Roborock q Vera s aldım aynı gün eve getirdim denedim ıslak zeminlerde toz bıraktığını ve temizlemediğini görünce aynı günün akşamı iade için Teknosa'ya götürdüm. Ürünün servise gönderileceğini oradan gelecek rapor doğrultusunda iade edilip edilmeyeceğini söylediler bize. Bir ay bu sürecin üzerinden geçti, çıkan sonuç iade şartlarını sağlamadığımız. Ürünü hiç denememiş olsaydık iade olabilirmiş ama ürünü denediğimiz için iade olamazmış. Şimdi sorarım size ürünü denemeden bu ürünün iyi temizleyip temizlemediğini nasıl anlayabilirim. Bu bir hak ihlalidir! Ürününüzden memnun kalmadım. Vadettiğiniz gibi temizlemiyor arkadaş özür dileyip paramızı geri vermek yerine yaptığınız açıklamalara bakın. Teknosa'dan alışveriş yaptığım için pişmanım Roborock markasının robotunu aldığım için pişmanım ne marka ne mağaza mağduriyetimizi gidermiyor.
06.03.2025 tarihinde Zonguldak/Ereğli Teknosa mağazasından Roborock Q8 Max robot süpürge aldım. Keşke almasaydım! Sadece 1-2 hafta güzel süpürdü, daha sonra masa altına girmemeye ve yerde süpürmediği alanlar bırakmaya başladı. Servise gönderdik, bakım yapıldığı söylendi ama üründe pek bir değişiklik...
Roborok süpürge aldım ve ürünün kutusunu açtığımda çalışmadı. Ürünü Teknosa mağazasına getirdiğimde bana süpürgeyi benim bozduğum dile getirildi. Ben ürünü kullanmadığım için sorunun benden kaynaklanmadığını söylememe rağmen hata bana ait olabileceğini iddia etti. İade yapmak istedim fakat iade kabu...
15.12.2024 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock Q5 Pro siyah ürününü aldım. Fakat ürünü eve sorunsuz getirip kurulum yapmaya çalıştım ama kurulum başarısız oldu. Her yeri aradım fakat kullandığım internet dahil hiçbir şeyde sıkıntı olmadığını söylediler. Ürünü tekrar Teknosa bayisine götürdüm, sı...
İade yapılmıyor. Ücret iadesi istiyorum. 1 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM'deki Teknosa firmasından R77VBD45000235 seri numaralı Roborock Q Revo S robot süpürge - Beyaz renk robot süpürge aldım ve kılavuza uygun kullandıktan sonra memnun kalmadım. Yaklaşık 6 saat sonra ürünü Teknosa'ya ge...
Teknosa'dan Roborock s8 modelini aldım. Kurulumunu yaparken cihaz ağa bağlanmıyor. Hatası aldık sürekli. Wi-Fi ve internetimizle alakalı bütün ayarlamaları yaptık ve sıkıntı olmamasına rağmen yine bağlanmadı. Mağazaya götürdük yazılım hatası olabilir. Denip servise gönderdiler. Servis bir sıkıntı gö...
Yorumlar