to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Samsung’un resmi web sitesinden Samsung Q7F5 65'' model televizyonu 43.000.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram TR260318-27870618’dir. Ancak televizyonum bir türlü doğru adrese teslim edilmiyor. Üstelik bu televizyonu, yalnızca 6 yaşında olan 65'' curved Samsung televizy...
Trendyol destek hattını yüzüme kapatıp, Müşteri Haklarına karşı hareket etmiştir Trendyol üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde Samsung 27" Odyssey g5 g55C LS27CG552EUXUF 1MS 165Hz (HDMI+DP) QHD Curved Gaming monitör satın aldım. Ürün evime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda ekranın kırık olduğunu gördüm...
"Samsung Kendi firma olarak ilgilendi. Media Markt ilgilenmeleri çok zayıf ve uzun süre bekletiyorlar. Media Markt Eskisi gibi saygı değer alışveriş yapılacak bir firma değil. Çok alt sekmente. Şu an Tüm Personellerini değiştirmesi ve yeni yapılanmaya gitmesi gerekli. Samsung 1 gün içerisinde dönüş sağlayıp çözüm odaklı Bilgiler verdi. Teşekkürler Samsung."
Samsung’dan 2024 Nisan ayında 38.000 liraya monitör aldım. 2025 Aralık ayında garantisi devam ederken arızalandı İlk baştan kendi sitesinde 32.000 liraya satılık olan başka bir ürünü önerdiler, kabul etmedim. Sonra servis tamir edemeyeceğini ve yerine aynı ürünü veremeyeceğini beyan edip 49.577 TL ü...
2014 yılında İstanbul’da Samsung yetkili mağazasından 55 inç curved bir televizyon satın aldım. 2–3 ay önce televizyon güç düğmesinden açılmamaya başladı. Daha önce benzer bir arızayı yetkili servis tamir etmişti, aynı sorun tekrarlayınca tekrar yetkili servisi çağırdık. Servis, anakartın bozulduğun...
Samsung 27” Odyssey G65B LS27BG652EUXUF curved monitörü, yaklaşık bir yıl bile olmadan ve 12 bine yakın bir ücret ödeyerek satın aldım. Ürün daha önce kendi kendine kapanma sorunu yaşadığı için Erzurum Merkez Samsung yetkili teknik servisine verdim ve anakartının değiştiği bilgisi tarafıma iletildi....
"Şikayetim sonrasında gösterilen ilgi için teşekkürler."
2021 yılında Samsung UE-55RU7300 55" 139 Ekran Curved Smart 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Televizyonumun kumandasında bulunan "WWW." tuşu sayesinde internet tarayıcısına erişebiliyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır bu tuşa bastığımda "uygun değil" hatası alıyorum. Samsung Apps sekmesinde de internet ta...
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Samsung UE49KU7500U model curved televizyonumda, 3-4 hafta önce kendiliğinden ekranında çizgiler oluştu ve hem görüntü hem de ses tamamen kayboldu. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis çağırdım. Servis, önce arızanın panelde değil camda olduğunu, ancak c...
2014 yılında Media Markt’tan aldığım Samsung UE48JU6570 Curved TV’nin ekranında son bir yıl içinde beyaz daireler oluşmaya başladı. Başlangıçta 1-2 tane olan bu lekeler zamanla çoğaldı ve şu anda ekranda 20’ye yakın leke mevcut. Sorunun, LED ekrana yapıştırılmış lenslerin zamanla bulundukları yerden...
@Samsung Samsung Smart Full HD Curved TV6 serisi cihazım 16 Haziran’da bir anda kapandı ve sadece alttaki kırmızı ışık yanmaya başladı. Hemen ardından Kayseri’deki E**** Özdemireylül Elektronik Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, önce LED'lerin bozulduğunu söyledi ve cihazı birkaç gün sonra ...
Samsun 55 inch Curved model TV, soğutma hatası nedeniyle kapanmaktadır. Ne Samsung teknik servis ne de başka bir yetkili yardımcı oluyor. Arıyoruz, size dönüş yapacağız deniyor. Servis ücreti talep ediliyor. Koskoca Samsung kendi hatasının arkasında durmuyor, kimse ilgilenmiyor. Ürünün arkasında da ...
Bende de Samsung curved TV var fakat aylardır yayın menüsü pasif durumda. Ne yaptıysam bir türlü olmuyor. Müşteri hizmetlerini aramak, uzaktan yardım ile sorunu çözmek ücretli mi veya ne yapmalıyım? Normalde TV'den memnunum fakat Samsung gibi bir markada bu hata çok müşteri kaybettirir.
Samsung curved 55 inç TV de devamlı Wi-Fi internet bağlantısı kopuyor. Her seferinde TV nin fişini çekip yeniden bağlanmasını bekliyorum. Çok can sıkıcı bir durum bıktık artık Samsung tan bir çözüm bekliyoruz umarım yardımcı olurlar çünkü Samsung firmasına hiç yakışmıyor
"Samsung 27" Odyssey G5 G55C LS27CG552EUXUF 1ms 165Hz (HDMI+DP) QHD Curved Gaming Monitör" adı geçen monitörü 11 Mart'ta teslim aldım. Sıfır, kapalı kutu olarak teslim aldığım monitörde ölü pikseller olduğunu gördüm. Aynı gün, yani 11.03.2025 tarihinde ürünü Antalya/Manavgat bölgesinde bulunan tekni...
"Teşekkür ederim"
Samsung 55Ru7300 marka televizyonumun paneli kırıldı. 25.04.2025 tarihinde servise arayıp kayıt açtırdım. Servis arayarak bugün Curved model üretimi o...
Samsung 55NU7300 marka televizyonumun paneli kırıldı. 27.03.2025 tarihinde servise götürüp kayıt açtırdım. Götürdüğüm servis Curved model üretimi olmadığı için büyük ihtimalle TV'niz değişime girer diye bilgi verdi. 19700 TL panel parası ödeyerek bekleyeme başladık. 15.04.2025 tarihinde çözüm merkez...
55" NU7500 7 Serisi Curved 4K UHD TV model televizyon cihazımdan web browserdan girip istediğim siteden istediğim film dizileri izliyordum. Ancak şimdi siteye giriyor ancak videoyu kesinlikle oynatmıyor. Bununla ilgili benzer şikayetler gördüm. Bu televizyonları bu teknolojiye sahip olduğu için o ka...
Samsung 55" 138 cm. Curved UHD TV UE55RU7300UX 7 series televizyonumuz açılmıyor. Alt kısmında sağdan sola boydan boya 5 veya 6 adet çizgi çıkıyor. Sonra kayboluyor. Daha önce birkaç kez daha aynı sorunu yaşadık fakat bir iki dakika sonra televizyon açılmıştı. Fakat dün akşam televizyonu açtığımızda...
Samsung 7 Series 49 curved TV'ye sahibim. Turkcell TV+'yı yükleyemiyorum, ne yaptıysam kuramadım. Acil yardım bekliyorum. Turkcell TV üyeliğim var, mevcut yardım istiyorum. Hiçbir şekilde yüklenmiyor, arama kısmında çıkmıyor. Yardım lazım, yardım istiyorum.
Samsung EU55JU6610 curved televizyonum var ve bu televizyonun çerçevesini değiştirirken ekranı kırdılar. Sonra yeni ekran takıldı ama seneler geçtikten sonra ekranda kararmalar oluştu. Bunun için Samsung'u aradığım zaman, garanti süresi bittiği için ücretli olur dendi. Ben de yetkili servisi aradığı...
"Şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçilip sorunum halledildi. Teşekkürler..."
Samsung Curved UE49NU7300U model televizyon, her açıp kapanmada uydu ayarlarını sıfırlıyor, Astra uydusuna geçiyor ve televizyonu her açıp kapamadan s...
