to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda duyduğum en saçma şekilde açıklama yapıp mağdur eden firma. 18'lik klimasını satın aldım, 2 adet kurulum için geldiklerinde kendi Samsung yetkili servisi montaj vidaları orijinal kutunun içerisinden çıkmadı. Arayıp durumu anlattığımda 750 lira gibi bir ücret talep ettiler. Antalya'nın sıcağında klimasız mağdur olduğumuz yetmez gibi, bir de üzerine para istediler. Bir de çözüm ekibimiz sizi arayacak diyerek sürekli oyalıyorlar. Skandal değil bildiğiniz skandal yani.
Samsung klima taktırdım. 1 ay önce montajı yapan ekip sadece toplamda 2 tane vida ile montaj yapmış. Düzeltmelerini istediğimde ekstra ücret talep ediyorlar. Türkiye genel distribütörü ile görüşüp mağduriyetimi tekrar izah ettim fakat onlar da ekstra para talep ettiklerini ifade ettiler. Yapılan mon...
Samsung Marka bir klima Aldım. Kurulum için Samsung Yetkili servis geldi. Montaj ücret yok denmesine rağmen 2 adet ekstradan vida takmaları gerektiğini söyleyerek 2 vida için yaşlı babamdan 600 TL ücret almışlar. Parayı aldıklarına istinaden herhangi bir dekont vermemişler. Bu olayı Samsung firmasın...
Samsung yetkili mağazasından iki hafta önce klima aldım. Kurulum için servis ekiplerini sürekli arıyorum, sürekli aynı şekilde hep aynı yalanı söylüyorlar. Yazın ortasında bu sıcaktan bunaldığımız için klima aldım, 15 gündür rezil oldum. Klima odanın ortasında öylece duruyor. İnsanları mağdur edecek...
Samsung'dan klima aldım, 1 haftayı geçti hâlâ montaj için gelmediler. 3-4 kez aradım, ekip yönlendireceklerini söylediler. 6 gün sonra ekip geldi. Montajı yapmadan gittiler, arayıp ertesi gün tekrar uğrayıp montaj yapacaklarını söyleyip telefonu kapattılar ve 2 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne d...
11.08.2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Samsung AR18TSHZHWKXSK ve AR18TSHZHWKNSK model klimalarımın ilk kurulumu için yetkili servis geldi. Ana bayiden satın alırken ilk kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak servis ekibi, duvarda yalıtım olduğu için sta...
Yorumlar