to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 58TU7000 LED TV yi evimdeki diğer TV ler gibi sağlam çıkacağını düşünerek ve Samsung markasına güvenerek Ağustos 2021 tarihinde aldım. Çok kullanılmadığı halde garanti süresi içinde ekranda sorun yaşadım. Servisi çağırdığım da bu modellerde çok sık panel arızası yaşadıklarını öğrendim ve garanti süremin dolmadığı içinde garanti kapsamında panelimi değiştirdiler. Evimde birkaç televizyon olması ve çok kullanılmamasına rağmen geçen hafta kontrol ettiğimde gene ekranımın çalışmadığını panel arızası verdiğini gördüm. Samsung firmasının kronik sorunlu olduğu bu modelinin arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle bir markanın daha 3 senede 2 defa panel arızası vermesi kabul edilemez. Bu kronik arızalı model ve bana göre ayıplı mal konusunda bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemelerine başvuracağım. Umarım Samsung markasının arkasında durur.
2021 Haziran ayında aldığım Samsung 58TU7000 model TV'mde arıza meydana geldi, ses var görüntü yok. Aynı sorun yaklaşık 1.5 sene önce de yaşandı, o zaman garanti kapsamında tamir yapıldı. Ama bu sefer garanti süresi bittiği için Samsung servisi 16500 TL panel ücreti talep etti. Ben de bu konu ile il...
2021 yılında Samsung UE58TU7000U TV aldım. Markaya güvenerek aldığım ve 2 yıl 4 ay boyunca da sıkıntısız kullandığım bir ürün, garantisi biteli 4 ay oldu ve garanti biter bitmez kendi kendine birden görüntü gitti ses geliyor ama görüntü yok. Bu modelde kronik sorun olduğunu yüzlerce kişinin aynı sor...
Yorumlar