Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu

Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
+1
profile
Abdullah
14 Kasım 2024 14:30
2.054

2019 yılında aldığım ve 2020 Temmuz ayından sonra kullanmaya başladığım Samsung 4 programlı bulaşık makinesinin sepetleri, 2023 sonu itibarıyla paslanmaya başladı. Servisle yaptığım görüşme sonucunda, garantisinin bittiği için değişiminin ücretli olduğu söylendi. Samsung marka bir ürünün bu kadar kalitesiz olması mümkün müdür? Bulaşık makinesinin sepetinde bu denli pas olması, ürünün kullanım kaynaklı değil, yeteri kadar iyi yapılmadığını gösteriyor. Sepetlerin fiyatları pahalı olduğu için değişimini yapmadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2024 12:16 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Abdullah
Abdullah
18 Kasım 2024 11:19

Telefonla aranıp garanti bitmesi dolayısıyla yardımcı olmayacaklarını ilettiler. Bu konuyla ilgili garanti bitmesine rağmen kusurlu ve kalitesiz ürün satılmasından dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bundan sonra Samsung ürün almayacağım ve özellikle beyaz eşyasının kalitesizliğini paylaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanıyor

profile
Begüm
23 Kasım 2024 12:33
3.503
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanıyor
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanıyor
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanıyor
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanıyor
+4
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şaban
30 Kasım 2023 13:56
2.439
Samsung Müşterilerini Mağdur Ediyor Ekstra Ücret İstiyor
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Servis

profile
Nurcan
11 Ekim 2024 18:04
6.223
5
Bağde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bağde
14 Aralık 2023 20:56
3.986
"Samsung müşteri hizmetlerinden Cihan bey, sorunumla anında ilgilendi. Garantim bittiği halde bugün telefon edip, daha önce tarafımdan talep edilen 5250 TL'lik sepet ücretinin alınmayıp "ücretsiz" temin edileceğini bildirdi. Teşekkürler."
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şule
12 Kasım 2024 11:03
1.364
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızlı Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızlı Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızlı Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızlı Paslanma Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri